亚马逊卖家开店必须满足的三个指标

2024-01-01 14:01:26
By 酷爸爸爱椰子

虽然亚马逊平台的投资回报率很高,但是竞争仍然非常激烈。卖家希望自己的产品在竞争中脱颖而出,只有提高产品的曝光率,才能获得更多的点击率和转化率。对于亚马逊卖家来说,必须满足以下三个指标,否则会有很大的关店风险。

一、订单缺陷率。

当商品卖出一段时间后,卖家会收到1或2个星的差评(“负反馈”),然后收到买家的索赔。几天后,又收到不少好评和评论。此时需要注意:这些消极反馈和需求与总订单的比率是ODR(订单缺陷率)。这个比率应该小于1%!卖家必须满足这个要求!

ODR计算方法:

ODR=在相关期间内生成的缺陷订单总数/订单总数*100%

假如ODR过高呢?

购买者在收到货物后,可在90天内进行评估。如卖方收到不良评价,可要求买家在60天内删除该商品。如果需要,可以直接退款,或者给予一定的赔偿。

二、配送前的取消率。

卖家因某种原因主动取消了买家的订单。这类被取消的订单所占的比例称为配送前的取消率,它必须小于2.5%!它也是所有卖家必须具备的条件!

三、迟发率(LSR)。

这是在10天或30天内,在预计交货期后,将对总订单确认的百分比。这个比率不得少于4%。但是这一比例只影响自发货卖家。对自发货卖家而言,最重要的一点是在预期的发货日期前确认订单的装运,这样买家就可以在网上查看自己订单的状态。订货确认延误将对买家的体验产生负面影响,并导致索赔和亚马逊商店负面反馈增加。

以上就是卖家需要满足的三个指标,这样才能使店铺正常的运营下去,卖家们还应该根据店铺和产品制定出适合自己的营销方案,然后再去提升自己的产品的基础功力,这样才能把转化率很明显的提升起来。


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常见问答(FQAS)


开店费用多少?

亚马逊平台没有开店费用,但是开店初期您需要准备一定的启动资金用于购买第一批商品并发货。通常需要1500元人民币起。

商品需要自己直接邮寄还是由亚马逊配送?

您可以选择自己直接邮寄商品,或委托亚马逊配送。如果您选择自己邮寄,需要负责订单管理和物流运输。如果选择亚马逊配送,需要按商品销售额缴纳一定比例的费用给亚马逊。

如何上架商品?

简要步骤如下:1.登录卖家后台,点击“添加新产品”;2.选择商品类别并填写详细商品信息;3.确定价格与库存设置;4.上传商品图片与详情介绍;5.审核通过后商品即可在亚马逊上架销售。注意图片清晰,信息准确。

如何获取用户评价?

用户下单并收货后,如果对商品质量与服务满意,将自动或主动给卖家进行评分和发表评论。卖家可以登录后台查看自己商品的评价 comment。积极的评价有助于增加产品曝光和提高信誉。

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