跨境合规之广告投放和物流风险提示

跨境经营的特点决定了跨境卖家要实现合规经营，一方面必须接受中国法律法规的约束，另一方面必须遵守目的地国的法律和平台规则。三重约束下的合规风险就包括广告投放的风险和物流风险。

1、广告投放风险

对于跨境电商来说，无论是使用像亚马逊这样的电子商务平台还是独立站台平台，卖家除了依靠自己的平台流量外，还可以通过在Facebook和谷歌等社交媒体上投放广告来给店铺引流，增加流量，提高销量。

然而，这两家互联网巨头正在加快对其广告业务政策的调整，以应对日益严格的隐私监管形势。例如，Facebook限制了一些广告客户的定位功能，并取消了一些主要类别的目标锁定选项，包括用户健康信息。谷歌还宣布，由于用户对隐私和数据控制权提出了更高的要求，它将放弃Chrome浏览器cookie的使用。因此，在这些媒体上投放广告需要充分了解投放平台的广告规定和最新政策，以避免广告账户被关闭或清除，并失去所有客户数据。

2、

电子商务的物流运输有时非常复杂，甚至难以操作，因为物流公司对不同类型的产品的运输有不同的费率、规则和限制。

大多数物流公司都清楚地注明了他们的限制性物品，如酒精饮料、动植物、干冰、各种有害物质等。一些物流公司通常允许运输有限的物品，但需要一些额外的文件报告和费用。有关国际运输的信息，卖家可以登录联邦贸易委员会的官方网站查看《电子商务国际销售指南》，详细回答了关税、关税和海关法的一些具体问题。

国际物流模式也可能出现时效性差、交货缓慢、丢包损坏率高等情况，导致客户体验差。跨境卖家物流的另一种选择是将货物送到美国的海外仓，并在收到订单后直接从海外仓交付。相对而言，它的时效性快，交货快，但成本高，可选择性少。

以上是广告投放和物流风险提示，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

对于社交平台广告投放,主要关注以下几点: 1. 商品或服务类别是否属于受限类别; 2. 广告内容是否违反当地法律法规及社交平台政策; 3. 是否主张未经当地机构批准的医疗业务或治疗效果; 4. 是否使用当地禁用的关键词; 5. 是否遵守当地PRIVACY政策要求; 6. 是否对海外消费者开展直接营销 without 其同意; 7. 是否遵守跨境电子商务规则等。一般需专业代理商或当地团队进行合规审核。

不同国家和地区对跨境物流有不同规定。一般情况下,如果是B2C个人消费品跨境运输,不需要独立物流企业资质。但如果想作为独立第三方从事跨境运输服务,很可能需要当地运输业相关执照和许可。值得注意的是,一些产品如药品、酒精等可能还需要额外凭证。建议咨询具体国家和产品要求。

运输过程中主要风险包括丢失、损坏等。为此,可以采取以下措施: 1. 优选信誉价值高的物流公司,了解它们的服务质量; 2. 了解不同运输模式的优缺点,选择风险相对小的; 3. 购买额外保险赔偿选项; 4. 对高价值货物实施单独跟踪及签收; 5. 与客户及时沟通运输进度及异常情况; 6. 注意保管货物的温湿度和其他外在环境要求。