shopee上传产品后找不到,是什么原因?

2024-01-01 14:01:26
By 感情野浪鬼

不知道各位Shopee卖家是否遇到过自己的产品上架之后,却怎么也搜索不到呢?毕竟大部分买家都是通过搜索关键词的方式找到产品,并点击的,如果你的产品搜索不到,这样就很影响产品的曝光和点击了。 

为什么你的Shopee产品上架后搜索不到? 

1、系统问题 

如果之前还搜索到自己的产品,但突然就不行了,可以看看身边的其他卖家是否也有同样的情况出现;如果都有的话,那么可能是系统的原因,只要等待恢复就行了。

2、店铺违规 

如果你的店铺出现违规的情况,那么Shopee平台是会进行下架违规产品、扣分、屏蔽商品等处罚的。 

像是你的Shopee店铺扣分达6/9/12/15分这几个节点,在达到扣分节点之日起的28天内,是不会出现在浏览页和搜索结果页中,也就是说你的产品被隐藏了,那么买家是无法通过前台搜索到的,只有等违规处罚到期,才能自动恢复展现。 

一般Shopee常见违规扣分原因,如迟发货率/未完成订单率、产品上架违规、客服语言不当、预售商品过多等,所以大家要悉知Shopee平台规则,避免因为违规影响产品展示了。 

3、产品审核 

并不是说在Shopee店铺上传产品之后,就能够马上展示在店铺和前端的,对于一些如标题违规、分类错误的产品,Shopee会先进行审核,具体审核时间以Shopee为准,那么在这个时候,你的店铺的产品是无法被搜索到的,只有等产品通过审核之后,再去尝试看看。 

一般导致Shopee产品搜索不到的原因就如上面的原因,大家在优化产品标题时也要注意,要选择精准的、竞争比较小的关键词,才能更好的获得流量和转化,从而提升自己的业绩。 

导致Shopee产品搜索不到的原因就为大家介绍到这里了。商品被隐藏的话,Shopee是不会有消息提醒的,所以大家要多看看从前台能否搜索到自己的产品,确保产品是正常展现的;特别是违规处罚这种情况,严重的会导致封店,一般都是比较少卖家可以通过申诉恢复账号,所以大家一定要合规运营Shopee店铺。


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常见问答(FQAS)


产品未上传成功的原因是什么?

产品未上传成功可能是以下原因:

产品上传后未出现在shopee商城,该如何解决?

1. 请检查产品是否真的已完全上传成功,是否选中了\"上架\"选项;

2. 尝试重新上传产品,检查是否有遗漏了必填项目;

3. 请检查是否设置了正确的产品分类;

4. 等待一段时间,如半小时后再查看,有时数据刷新需要时间。

如何知道产品是否已经完全上传成功?

上传产品后,如果产品详细信息界面显示为“编辑中”,而非直接显示产品图片和信息,则表示产品未完全上传成功。请检查是否遗漏了必填项目的填写。上传成功后,界面将直接显示产品信息。

如果一直上传不成功该如何处理?

如果多次尝试上传都未成功,可尝试以下方法:

1. 清除浏览器数据再尝试;

2. 使用其他浏览器上传;

3. 联系商城客服人员协助解决。