跨境电商卖家开店需要不断学习哪些技能？

成功的跨境电商卖家并非偶然，跨境电商从业者数不胜数，这些卖家为什么能够脱颖而出，为什么他们获得的订单更多，那么，一个好的跨境电商从业者应该具备哪些必备技能呢？

1、掌握多语言系统的能力：卖家们还在为通过大学英语四级考试而自满吗？醒醒英语只是一种基本语言。当有空的时候，学习更多的语言对卖家有好处。

2、熟悉产品和售后服务能力：卖家真的了解产品吗？知道这个产品的生产过程、材料和用途吗？这个产品是你的孩子。请百分之百地掌握它。如果卖家不了解自己，怎么能让你的客户理解呢？如果卖家对产品没有信心，请立即学习各种产品的技术规范、产品描述、应用说明、售后服务知识等。记住，别人帮不了你！

3、财务会计和成本控制能力：产品成本、快递成本、包装成本、劳动力成本、水电成本、网络成本、外汇汇率、利润分析等。卖家应该清楚地计算账目。每个链接都是一个风险点，卖家都可能会赔钱。

4、能力：有许多跨境电商平台。卖家真的了解这些平台的规则吗，比如亚马逊、eBay、速卖通？卖家是按照规则还是按照自己的意愿行事？这两种态度的结果是完全不同的。

5、站外营销的能力：卖家仍然认为Facebook只是一个聊天工具。仍然使用Youtube只是看美国戏剧。仍然认为，当聊天和看美国电视剧时，聪明的卖家已经联系了你的朋友和客户。跨境电商从业者必须继续学习和提高自己，以便在未来立于不败之地。

以上就是和卖家们分析的跨境电商需要的一些基本技能，希望对卖家开店有帮助。始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

主要包括:英语交流能力、产品描述能力、运营策略能力、数据分析能力、国际物流运作能力等。

不同国家和商城对产品分类、标签规范、售后政策、退货流程、支付方式都有不同要求,需要了解目标国家商城的各种规则限制。

分析用户需求,调研目的国家流行的产品类型和价格点,选择契合自己优势的产品线;利用商城搜索关键词、评论追踪等 marketing 手段吸引目的国家买家。

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