跨境电商卖家如何选择选择海外仓服务提供商?

2024-01-01 14:01:26
By 十三點半的kiss

数据显示,中国跨境电子商务出口企业80%以上的订单来自海外仓。然而,随着跨境卖家对海外仓需求的增长,海外仓供应的痛点开始出现,尤其是第三方海外仓服务遍地开花、良莠不齐,也暴露出许多问题。

海外仓服务提供商众多,作为跨境电商卖家如何选择海外仓服务提供商?


1、有一定的规模


根据仓库规模是否能满足卖方的海外仓需求,进口平台的海外仓一般为面积较小的2000~3000平方米仓库,而出口海外仓面积较大;具有一定规模的海外仓将相对安全。


2、能否提供成熟的管理系统


高效的对接过程也是选择海外仓的重要因素。因为海外仓。.客户与物流公司之间的信息对接非常重要,信息不对称经常出现许多错误.在信息延迟和沟通障碍方面,选择的海外仓是否有成熟的海外仓管理体系非常重要。


例如,一些海外仓配送管理系统可以满足不同商业模式的海外仓物流运营管理,实时掌握库存动态,及时响应补货需求等综合信息运营管理。


3、合理的仓储成本


海外仓的费用主要分为三个部分:头程运输运费和清关费.仓储费和本地运输费。海外仓最怕的是压货。如果压货,仓储压力也会上升,所以选择合理的仓储成本可以节省很多未知的成本。


4、头程一体化操作


无论是选择海外仓还是物流供应商本身,都建议头程集成操作,因为头程在跨境物流链中非常重要,从源头上更好地为用户提供服务。


5、专业,服务态度好


专业的海外仓可以帮助卖家少走弯路,避免一些不合理的库存和发货,也可以在产品和路线选择给卖家一定的反馈和建议,也可以促进卖家优化自己的产品、包装、交于提高整体经济效益和运营效率。


通过以上的了解,相信卖家朋友对海外仓有一定的了解,也相信卖家对选择什么样的海外仓有了自己的判断。


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常见问答(FQAS)


怎样评估海外仓服务提供商的服务质量?

可以考虑几个方面的指标:1. 仓库设施。看仓库規模、自动化程度如何;2. 导运速度。查询历史订单导运时间;3. 客户服务。问问其他客户对其服务满意度如何;4. 网站运营。看网站是否全面、交互友好;5. 价格水平。核算全程费用,比较不同提供商报价。

选择国内还是国外仓储?

国内仓具有交付速度快的优势,但仓储成本较高;国外仓尤其是亚洲国家(新加坡、马来西亚等)仓储成本低,但交付时间需较长,需权衡各方面因素决定。对时间要求不高的商品,选择国外仓可节省更多成本。

如何与海外仓签订合约?

主要内容包括:仓储服务范围定义清楚、服务标准、违约责任、价格体系、付款方式与周期、合约期限、重新签约方式等。需要支付按金或定金,以确保双方履行义务。内容要简明明确,避免诉讼的法律争议。签署后,定期评估服务,及时反馈意见。

如何监控海外仓库的实时库存?

大多数海外仓提供商都具备在线库存管理系统。卖家可以在任何地方通过网络实时查看各商品的入库出库记录与库存数量,及时掌握库存情况;部分还提供手机App,更方便反馈与处理异常。这有助于卖家及时调整采购计划。