谷歌购物广告政策常见违规原因

2024-01-01 14:01:26
By 高冷学霸

跨境电商的GMC账户被封存的常见原因有两类:违反购物广告政策,Feed质量违规。下面就来说说谷歌购物广告政策常见违规原因。

1、仿冒产品


Google对假冒产品零容忍态度,一旦发现网站包含假冒产品,将立即暂停账户,严重停和GMC与账户相关的Google Ads账户,如果产品涉嫌假冒,请务必立即下架涉嫌产品。


常见错误:


假冒产品是品牌服装和电子消费品中最常见的

所有未提供产品和保修的信息

仿冒大牌的logo,商标或产品款式

销售大品牌产品,但未提供授权经销商的证明文件


2、商家虚假陈述自己或产品


Google希望使用购物广告销售的产品不会误导买家购买他们不想要的产品,有足够的信息让买家在不被误导后做出购买决定。


常见错误:


隐藏或伪造商业模式、商业地址等关键业务属性

经常更换网页上销售的产品

虚假宣传折扣信息

产品图片被盗非原创图片

货不对版

创建多个GMC避免政策审核


3、销售一些不诚实的产品


Google不允许销售会导致不诚实和欺骗的产品。


常见错误:


销售的产品不符合当地法律法规。

销售有助于获得不公平优势,获取私人信息,避免相关法律的产品


4、用户安全


Google购物广告政策以保护用户数据安全为基础。


常见错误:


商家联系方式不清楚,包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地址

退货退款政策未规定,包括退货地址、邮寄方式、退货收费方式等

安全合规地收集用户信息,避免在支付过程中恶意窃取用户支付信息


5、与成人内容相关的政策


销售与成人有关的产品,应当符合当地法律法规,并在产品页面注明成人属性。


常见错误:


有性暗示的产品或图片;

Feed模过于裸露的模特图片;

上传性用品(如果网站都是成人用品,需要在账户层面打开“成人内容”的标签)。


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常见问答(FQAS)


1. 广告不真实性违规原因是什么?

广告内容描述商品或服务的性能、功能不实或夸大其词,例如商品功能描述超出实际能力范围或夸大性能等都可能违反谷歌广告政策。

2. 缺乏重要细节违规原因是什么?

广告中缺乏必要的重要细节,如不清晰展示商品或服务购买流程、价格、退换货政策等,也可能违反谷歌广告政策。

3. 误导性标题违规原因是什么?

广告标题使用误导性叙述手法吸引用户点击,实际内容与标题描述不符,也可能被谷歌认定为误导性广告而下线。

4. 没有注明促销内容时间限定违规原因是何?

如果广告促销活动没有明确注明有效时间,容易误导用户,也可能违反谷歌广告政策。