使用SNS开发国外客户方法

使用SNS开发国外客户方法

很多外贸人都会利用Facebook、领英等SNS平台找客户，做外贸这么多年我一直坚持用它来开发客户，但干过不少蠢事，走过不少弯路。分享下自己的经验，希望给大家一些提醒和指引。

1、病毒式广告

这是自己刚入行时候的惯用方法。疯狂的更新自己的产品，打广告，不停的告诉别人自己是生产产品的，物美价廉之类的，纯粹是碰运气，刚开始还能有几个咨询的，后来怎么发就是没反应了。我才发现自己可能已经被拉黑了。

2、广泛骚扰

既然发广告不让发，那就主动找人吧。于是大范围去搜索目标客户，去想办法取得联系，这种方法比第一种要好一点， 确实弄到了几个单子。但是这种大海捞针似的打法，会让你觉得特别疲惫，很难坚持下去。而且Facebook非好友发私信多了容易被投诉、封号；linkedin现在有商业搜索限制，到了一定次数就会收钱。

3、提高专业度

这个方法是看了很多外贸老手的经验贴，突然来了灵感。于是就去试着发一些产品相关的新闻、数据分析、上下游行业的资讯、数据报告等，隔几天发一篇产品介绍；两周之后发现竟然有人主动关注自己了，后来关注者越来越多，主动咨询产品的也多了。而且成单率非常高，我想可能他们已经观察了我很久，认为我很专业、对我有了信任。

由此，我悟出了一个道理：想要利用SNS做好外贸，必须先用自己的专业让客户认可你，有了认可才有信任，有了信任才能成单。这就好比给别人推销东西，别人认可你之后，再给他推销是不是更容易！

推荐几个外贸SNS平台：

国外SNS平台：Facebook（www.facebook.com）、LinkedIn（www.linkedin.com）、Twitter（www.twitter.com）、Tumblr（www.tumblr.com）、WhatsApp（www.whatsapp.com），效果最好的还是Facebook、LinkedIn。

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常见问答(FQAS)

你可以通过社交媒体平台如Facebook和LinkedIn寻找和联系可能感兴趣的潜在客户。通过分享有价值的内容,与他们交流,了解他们的需要,寻找可合作的机会。

在与国外客户交流时,要留意文化差异,注意语言表达和使用适当的语气。避免使用非正式或难以理解的缩写语。在开展业务前,了解客户所在国家的商业惯例。尽量使用易于理解的语言和例子。

你可以在社交媒体上分享您公司的案例研究、产品视频或图文等有价值的内容,与粉丝互动。也可以利用营销工具推广您的帖子,吸引更多关注。同时与相关行业的群组交流,分享知识,树立专业形象,扩大影响力。

做好客户服务,真诚回应客户问题;准时完成订单,保持诚信;定期与客户交流,了解需求变化;在社交平台分享公司动态和优秀案例;征求客户反馈并予以解决,赢得口碑。