外贸电商物流怎么去找客户 外贸电商物流该如何去找客户

2024-05-21T05:56:03
By 肾虚撩妹老机器

外贸电商物流算是一种比较新的一种行业。外贸电商物流该如何去找客户呢?初入此行的新手大部分都摸不着头脑,毕竟货家以及货运方都在这个行业中不断摸索,大部分国家都拥有自己的品牌以及代理商,对外输出还是很需要这方面的资源,所以这个行业具有很大发展潜力。

抓住客户,就意味着你要清楚自己产品的优势以及能力的多少,定位精准客户群。接下来我来介绍几种寻找客户的方式。


一、参与外贸展会

外贸展会是各类公司互相交流的地方,也是最好展示自己产品的时候,参与展会的也会有很多大型国外公司,机会遍地,而且都比较靠谱。刚刚开始可以尝试主动去介绍,做好充分的准备,有可能第一个客户就来了。


二、精准定位客户群

在信息网络时代,百度,谷歌都是我们获取信息源的地方。对于自己的客户群,必须要定位好自己的客户群体,进行搜索。很多客户也会把自己相关需求公布在网络之上,整理出这些资源与客户进行沟通,也不失为一种方法。


三、海关公开资源

海关的对外数据是有效且可靠的,且国外国内的海关官网上都可以查到有关信息。也可以对准所提供信息进行对接。这个对外数据有免费也有收费的,看个人需求。


三、客户介绍客户

在和客户沟通期间,大部分客户都会在沟通中提供一部分人脉,当物流产品本身让客户满意时,做出来的口碑会口口相传,抓住机会,就可以获取更多的客户,这个适用于入行有一段时间,奠定基础的情况下,可以这么做。


四、行业论坛寻求帮助

每个行业都有属于自己的论坛,或者百度贴吧,经验丰富的前辈会分享自己的经历或者整理相关资源,迫切想要帮助的新人可以多去逛一逛这类论坛,能够少走弯路哦。


每个行业的新人都有刚开始比较懵懂的时候,寻找客户需要耐心,细心以及足够的准备,只要保持最好的状态去回应每一个客户,就一定能把自己的客户群体发展起来。



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常见问答(FQAS)


如何建立客户群?

可以通过各种渠道建立客户群,比如通过网址搜索引擎优化让自己的网站排名前列,通过各种社交媒体平台如微信公众号、淘宝店铺等方式联系客户,通过线下参展展览会接触客户,通过业内朋友介绍认识更多客户等。

如何挖掘潜在客户?

可以分析商品的销售周期和客户群特征,了解客户的需求和购买习惯,通过数据分析挖掘潜在客户群,针对不同客户群采取不同的营销方式,例如推送优惠信息等。同时可以跟进客户的下游客户,也就是说客户的客户也可能成为我们的潜在客户。

如何保持现有客户?

对现有客户提供更优质的服务是很重要的,如快速响应客户询问,及时跟进订单问题,提供售后服务等。同时定期发送产品或行业动态等资讯,定期进行客户满意度调查并跟进问题,丰富产品线来满足更多客户需求, are保持长期良好的客户关系。

如何扩大客户群?

可以参与更多行业交流活动,展览会来扩大人脉网络,通过广告和营销方式对更广泛客户群进行招揽,与同行业品牌联合进行营销,与下游客户进行深入合作来吸引更多新客户。同时不断优化产品和服务来吸引不同客户群。