了解速卖通DSR商品描述的位置

速卖通DSR商品描述在哪里？

一、什么是DSR？

DSR是Dynamic Service Rating的缩写，就像淘宝有动态评分一样，速卖通电商平台也有动态评分。此评分由三个方面组成，它考核了店铺的整体服务质量，因此对于卖家来说，一切都是为了排名。

二、如何查看DSR商品描述？

1. 查看店名卡：可以直接点击店铺名称查看。

2. 点击主页feedback查看：在主页上搜索。

三、如何让DSR上升？

1. 交易率不高：客户下单后，如果因为缺货而无法达成交易，可以通过稳定库存、供应链积累来避免这种情况。

2. 未收到货物纠纷提起率：使用在线物流可以很好地避免此情况，并且客户服务要做好。

3. 货物不对板纠纷的提起率：要与客户保持良好的沟通，让客户感受到卖家想要客户的诚意。

4. 商品描述得分、服务得分和物流服务得分是一体的：得分相对一致才能体现出客户的心理感受。

总之，速卖通dsr商品描述在店名卡中可以直接看到；而在主页上也可以通过feedback来找到评分情况。此外，卖家还要注意各项服务详情来保证总体服务水平的好坏。

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常见问答(FQAS)

品牌商可以登录速卖通独立商家中心,选择「数据与报告」-「客观性报告」-「卖家评价报告」即可查看自商品DSR描述报告。报告中会详细列出买家对商品描述的评价情况。

买家浏览或下单购买商品后,商品详情页下方会显示「商品描述」这一栏目,点击后即可查看其他买家对该商品描述的DSR评价。不同评价会以好评或差评显示,评价内容会实至名称保护买家隐私。

DSR描述评价标准包括:商品描述是否准确完整、是否按照买家要求及时发货、是否及时响应买家疑问、货物是否与描述一致以及售后服务态度是否周到等多个纬度。商品描述准确并与实物一致,即为好评;描述不准或与实物差异大,则可能受到差评。