如何操作速卖通出口货物退运维修？

最近有很多朋友咨询速卖通出口货物想退运回来维修，但是不知道该如何操作，接下来我给大家分享一些操作方法。

深圳保税区检测维修操作流程

1：美国集货

先将美国的客退品统一回收起来

2：美国海运散拼至香港

当客退品回收到一定的量的时候，再将统一回收后的客退品安排美国海运散拼退回至香港

3：维修货物备案

客退品海运至香港的途中，客户提供货物信息和相关资料给我司，我司安排对维修货物做海关备案

4：中检证书

当客退品抵达香港码头后，我司安排换单、提货进我司香港仓库，并对货物信息进行清点件数、个数、型号等工作：货物信息确认完毕后再向中检公司预约中检工作，中检公司验货完毕后会出具中检证书

5：进仓（提货进深圳出口加工区我司保税检测维修中心仓库）

当中检公司出具中检证书后，由我司安排中港运输提货，并向海关申报进仓报关，货物通关后即可抵达我司保税检测维修中心仓库

6：检测维修

当货物抵达我司保税检测维修中心仓库后，客户即可安排人员进我司仓库对货物进行检测及维修，我司会提供整洁的维修车间、工作台及凳子、电源、饮用水等设施

7：出仓

当货物维修完毕后，客户可安排香港FBA美国的海运订舱、我司再根据客户提供的交仓地址安排中港运输，并向海关申报出仓报关，货物通关后抵达香港拼货仓库

8：香港海运散拼美国

维修好的客退品从香港起运至美国

9：入仓并重新上架销售

货物抵达美国后，安排清关入仓等工作，入仓完毕后重新上架销售

我是深圳市浩通天成国际物流有限公司的邓先生，我司是一家拥有海关保税维修账册的企业，专业从事保税区检测维修项目，为大家提供保税区检测维修服务。

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常见问答(FQAS)

商品退货后,按照速卖通退款规则,部分商品可以全额退款,部分商品会扣除运费和运营服务费用。具体规则请查看商品详情页或者和卖家充分沟通。

一般来说,货物退运需要在发货后15-30天内处理完毕退运流程,否则可能无法获得全额退款。具体时间需要看卖家与买家的约定。

退货后,卖家可能会从退款中扣除原路返还运费和服务费。如果买家要求卖家替换其他货品,买家需要承担新货运费。此外,如果货物损坏或短少也可能影响退款金额。

如果货品发生质量问题需要维修,一般来说卖家会允许买家维修后再退货。但买家需在协商期限内完成后续流程,否则可能影响退款规则。每桩Business需要具体评估。