了解速卖通海外仓商品的问答

速卖通平台的海外仓产品Q&A

随着海外仓的发展，越来越多的卖家开始使用海外仓，但是没有任何经验的卖家也会感到有很多不清楚的地方。为了帮助这些卖家，小编在这里总结一下关于速卖通平台海外仓产品相关的常见问题。

一、如何使用海外仓

1. 为什么我不能设置海外发货地?

答:本功能仅向海外仓卖家开放，您需要先备货到海外，再报名申请成为海外仓卖家，通过审核后才能设置海外发货地。报名链接: http://scllcr.aliexpress.com/so/domestic_delivery_intro.phpo

二、产品发货地如何设置

1. 一个产品可以设置多个发货地吗?

答:可以。

2. 同一个产品不同发货地的售价可以不同吗?

答:可以设置为不同售价。

3. 所有国家都可以设置为发货地吗?

答:不行。目前速卖通只支持10个发货国家:中国、美国、英国、德国、西班牙、法国、意大利、俄罗斯、澳大利亚、印度尼西亚。

4. 我的海外仓在美国，可以设置发货到其他国家吗?

答:可以，详情请看上文中关于“海外仓的发货国家”部分内容。

三、关于限时达时间

1. 海外仓产品的限时达时间可以设置为多长?

答:本国发往本国（俄罗斯除外)，承诺运

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常见问答(FQAS)

速卖通海外仓商品运费计算方式:运费=实际重量(克)×单位重量运费。不同国家和地区的单位重量运费标准不同,具体请在订单页面查看。

是的,我们提供DHL、EMS、PostNL三家物流公司供您选择,选择时请根据自己的实际需求进行选择。不同物流公司的服务价格和时间可能有差异。

清关费用一般由速卖通承担,但如果因为购买商品的性质(如烟酒类商品)需要额外缴纳关税或其他费用,这部分费用需要由您自行承担。

如果商品有质量问题或不符合 DESCRIPTIONS 描述,您可以在收货7日内通过速卖通网站提交申请,我们将为您进行退货或退款处理。请提供问题商品的图片和说明以便我们跟进。

您可以在商品详情页面查看“剩余库存”数量。此数量为该商品海外仓最新实时库存。下单后,库存会实时减少,请务必确认库存充足后再下单。