如何查询亚马逊 FBA 海外仓库存 Case 的处理进度

2024-06-06 14:05:46
By 赠花葬心


亚马逊 FBA 海外仓库存是电商卖家必须面对的一个重要环节。当您的货物到达 FBA 海外仓库后,亚马逊的运营中心会负责清点、入库和上架等工作。一旦销售产生,亚马逊运营中心还会帮助完成订单配送。如果买家需要退货,货物会直接退回到亚马逊运营中心,他们会再次检查货物状况。


如何查询亚马逊 FBA 海外仓库存 Case 的处理进度


那么,如何查看这个 Case 的处理进度呢?您可以按照以下路径进行查看:


库存 -\u003e 管理亚马逊货件 -\u003e 货件处理进度 -\u003e 追踪货件


通过这个路径,您可以实时掌握货物的入库、上架以及退货等各个环节的进度。


此外,您还需要了解一些与库存相关的知识,例如:


    订单配送:除了自有平台订单,亚马逊运营中心也可以配送其他平台的订单(如速卖通、eBay)

  • 库存移除:包括不可售库存的直接弃置,以及可售库存的促销清理和退回国内仓

希望以上内容对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎继续咨询!


FAQ:


Q1: 买家退货后,亚马逊如何处理?

A1: 买家退货后,亚马逊运营中心会检查货物是否完好。如果无问题,会继续上架销售;如果有问题,无法再售,只能弃置处理,这部分成本通常由卖家承担。


Q2: 哪些情况下可以向亚马逊发起索赔?

A2: 以下三种情况下可以向亚马逊发起索赔:

① 已退款给买家,但超过45天依然未收到卖家的退回货物

② 买家换货并已收到货物,但原货物没有退还给卖家

③ 买家以'买错了'等理由退回的货物,但退回的货物无法再销售


Q3: 如何处理超龄库存和闲置库存?

A3: 对于超龄库存(存放超过365天需要缴纳长期仓储费)和闲置库存(存放6个月以上没有销售),可以通过促销的方式低价销售清理。如果还是清不出去,可以评估是否要将货物退回国内仓,如果不退回,便只能弃置处理了。


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