速卖通卖家如何设置服务模板？ 如何设置并应用服务模板？

卖家可以根据不同商品需要提供的服务设置不同的服务模板，提供的服务会展示在商品详情页面，作为强有力的保障买家权益的措施，减少买家对商品的担忧，增强其购买信心，提升店铺的购买率。

1、服务内容介绍

卖家自行设置的模板包括两部分:货不对版买家要求退货，卖家是否接受无理由退货。

2、如何设置并应用服务模板？

(1）新增服务模板

①打开“产品管理”一“模板管理”一“服务模板”页面，单击“新增服务模板”按钮，进行模板设置。

②为该服务模板设置一个名称(不超过100个字符)，然后在下面的页面中选择服务选项。设置完成后，单击页面下方“保存”按钮即可完成服务模板设置。

③服务模板保存后会跳转到服务模板列表页面，在这里会看到所有的服务模板，其中“新手服务模板”是为新手卖家设置的，不可编辑或删除；其他模板是卖家自定义的。如果卖家有经常使用的服务模板，可以设置为“默认”模板，产品应用模板的时候会默认该使用模板。

(2）应用服务模板

①新发布的产品选择服务模板

在产品发布页面中单击“服务设置”模块的下拉列表按钮，选择之前设置的服务模板。

②更换服务模板

打开“产品管理”一“管理产品”页面，选择不同状态下的产品，单击“批量修改”一“服务模板”旁边的“修改”按钮，选择对应的服务模板并单击“确认”按钮。

在编辑产品页面直接选择其他服务模板。

(3）管理服务模板

如果已有的服务模板不符合你现在的需要，可以编辑相关的服务模板。打开“产品管理”一“服务模板管理”页面，单击具体服务模板名称右侧的“编辑”按钮。

需要提醒各位卖家，如果服务模板已经应用于产品，修改服务模板后，所有使用该服务模板产品的服务将会自动更新。

以上是速卖通服务模板的相关内容，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

登陆速卖通后台->商品与服务->服务模板管理->点击“新建服务模板”按钮,填写服务模板名称和描述,然后根据自己的实际情况添加相应的服务内容和时限说明。

登陆速卖通后台->商品与服务->服务模板管理->找到需要编辑的服务模板,点击编辑按钮,修改服务模板名称、描述或服务内容等项目即可。

在商品发布或编辑页面,选择“服务”选项卡,选择需要应用的服务模板,然后“保存”即可将该服务模板应用到对应商品。

登陆速卖通后台->商品与服务->服务模板管理->点击“使用记录” Tab页,可以查看和管理哪些商品使用过哪些服务模板。