速卖通拒付常见原因介绍 速卖通买家拒付是什么？

速卖通买家拒付是什么？速卖通拒付常见原因有哪些？有很多商家对于速卖通拒付还不是很了解，今天小编整理了下，一起来了解下。

速卖通卖家可能会遇到速卖通买家拒付的情况，那么最想知道的肯定是遇到拒付怎么解决，不过在之前要先了解速卖通拒付是什么?速卖通拒付有什么原因?

什么是速卖通拒付?

拒付也称为退单、撤单，是指买家要求信用卡公司撤销已经结算的交易。买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。更多电商资讯可以关注

拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利，并不是通过速卖通/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中，裁决最终由信用卡公司做出，速卖通/支付宝无法控制结果。

速卖通拒付的常见原因包括：

· 物品未收到。买家付款后未收到物品。

· 物品显著不符。买家付款后收到的物品与期望的显著不符。

· 未经授权使用。买家的信用卡卡号被盗或被以欺诈方式使用。

拒付必须依照信用卡组织的规则在规定的时限内提出。接受信用卡付款的所有卖家都要承担收到拒付的风险。拒付是接收信用卡做国际贸易时一种不可避免的成本。许多卖家已将这种成本纳入其业务的风险模式之中。

以上就是速卖通买家拒付原因的汇总内容，小编就介绍到这了，希望对大家有所帮助。

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常见问答(FQAS)

是的,速卖通提供买家拒付机制,买家在收货后7日内可以申请拒付,原因包括商品与描述不符、收到损坏商品等。

主要理由包括:商品与描述不符、没有收到货或收到空箱、收货后发现商品存在质量问题如划痕、破损等。

卖家在出货前应詳细描述商品,提供多张真实照片;出货时要妥善包装,避免在运输过程中商品受损;出货后及时提供物流单证与买家沟通,解答买家疑问,降低买家拒付几率。

卖家应及时与买家进行沟通,了解原因,根据实际情况提供证据或退货服务满足买家;如果买家拒付理由不成立,卖家可以与速卖通方合作解决争议。