速卖通卖家注意:旅游和消费电子产品成意大利热门

2024-01-01 14:01:26
By 简单为主
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  速卖通卖家注意:旅游和消费电子产品成意大利热门!速卖通卖家想要进入意大利市场,就要知道意大利市场的消费者行为,所以开淘小编提醒速卖通卖家注意:旅游和消费电子产品成意大利热门!

  2016年,意大利电商市场交易额达196亿欧元,比前一年增长18%,大部分电商零售额来自在线服务。

  速卖通卖家注意:意大利电商产品热门排行:旅游产品第一

  旅游产品绝对是意大利最热门的电商产品类别,占据电商市场的44%比例,增长率达10%。接着,是消费性电子产品(15%的市场份额;增长率为28%)。

  新兴产品类别包括:食品&百货、家具&家庭用品、美容和玩具,这些类别产品的增长率位于30%-50%之间,总交易额超过15亿欧元。

  速卖通卖家注意:17%的订单来自手机设备

  在意大利,大部分在线订单都是通过台式电脑或笔记本完成。来自智能手机的订单仅占17%,但还在不断增长。

速卖通卖家

  速卖通卖家注意:意大利最流行的买家支付方式

  意大利2/3的电商订单都是用信用卡结算。PayPal是另一种热门的支付方式。去年使用过的其他支付方式还包括:货到付款和银行转账。

  速卖通卖家注意:意大利有1900万网购消费者

  去年,意大利进行过网购的消费者增加7%,达到1900万人。这种状况与意大利60%的互联网普及率相一致。

  另外据了解,为了吸引更多意大利消费者,从2017年2月份起,eBay意大利站,与法国站和英国站一样,允许卖家免费刊登至多12张附加图片。帮助消费者更加了解产品,提高购物信心,从而拉动销量。

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常见问答(FQAS)


产品必须提供发票吗?

对,产品必须提供发票。在意大利,产品必须附带发票,否则可能被认为是赝品。发票必须包含产品名称、单价以及出厂日期等基本信息。

运输时间是多久?

由于意大利不同城市间 distances 的差异很大,同样的产品从一个城市运送到另一个城市,运输时间也会有差异。一般来说,在一个城市内1-3天可送达,不同城市间可能需要5-7天。不过速卖通承诺15个工作日内送达大多数地区。

退货和退款政策是什么?

速卖通的退货政策为:未开封的新产品可以在收到商品14日内无理由退货,退货费用自行负担;有瑕疵或与描述不符的商品,可以在收货30日内退货,退货费用卖家负责。退货后,速卖通在确认退货后7个工作日内完成退款。