2017速卖通店铺运营计划书制定的4大关键要点

2024-01-01 14:01:26
By 熊孩纸
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  速卖通店铺运营计划书怎么写?关键要点1、确定利基战略

  市场上有那么多电商网站,即使你创建出引人入胜的内容,并为访问者提供某种价值,但也很难将自己与其他网站区分开来。事实上,每天有超过200万篇博客文章在网上发布。因此在创建内容之前,必须确保你的内容具有独特性和一定的价值。

  最好的方法是施行利基战略,用具体且独特的主题吸引目标受众,或找出新的角度来解读旧话题。

  举例来说,假设你要写一篇关于“啦啦队”的帖子,就要与大量现存帖子竞争:

速卖通店铺运营计划书

  但是把主题缩小到某个特定范畴,可大大降低竞争压力:

速卖通店铺运营计划书

  速卖通店铺运营计划书怎么写?关键要点2、利用比赛来激发客户热情,创建UGC内容

  比赛可以成为吸引现有客户和新潜在客户的有趣方法,同时还可以让你的电商网站有机会生成由客户和粉丝创建的内容。虽然比赛确实需要某种激励,但是它能帮助卖家收集到有吸引力的UGC内容。而这些内容可以长期用于传递品牌价值并吸引新观众。

  举例来看,假如你出售专门适用于年轻职员的独特公文包。你可能举行一个比赛,要求客户使用独特的品牌标签,在社交媒体帐户上传使用公文包的照片。集赞最多的客户获胜,可获得免费或打折的公文包。

  在这个例子中,提交比赛照片的人很有可能在自己的社交主页上宣传比赛,让朋友们给照片点赞。这能为卖家的社交媒体账号和网站吸引一批新的访客,人们会尝试了解一下你的品牌。

  更重要的是,比赛还为卖家提供了吸引人的UGC内容,可以用来显示品牌价值。收到用户提交的图片后,卖家可以在社交媒体页面和网站上分享这些图片,向访客展示客户如何在日常生活中使用该产品。最重要的是,用户生成的评价更易获得访客的信任。

  速卖通运营过程中,举办这样的比赛并不困难。有一些比赛软件,能很容易收集人们提交的图片,并选出赢家。卖家只需要确定目标,组织宣传比赛活动,建立规则,并决定奖励。为了充分利用比赛中的UGC内容,请确保你有一个后续规划,以便之后共享和重新使用此内容。(注意:卖家的比赛规则要标明允许品牌在比赛结束后使用图片内容。)

  家庭用品商Magnolia Farms举办的比赛就是一个很好的例子。它规定胜者可获得1000美元礼品卡。但是要参与比赛,人们必须在自己的Instagram帐户上上传照片,并使用话题标签#MagnoliaMakeover。该零售商甚至鼓励用户多次上传照片,以提高获胜机率。而这么做的人(也许不止一次)实际上都是在免费帮Magnolia Farms进行广告宣传。

速卖通店铺运营计划书

  速卖通店铺运营运营计划书怎么写?关键要点3、不要忘记视频营销!

  说到速卖通营销时,人们很容易地想到文字内容,但事实是,视觉内容在捕捉观众注意力并吸引流量到产品页面,同样具有很大作用。视频不仅以一个很具吸引力的方式培养客户,还能帮卖家提高搜索引擎流量。据Cisco公司预测,未来几年,视频数量会急剧增长,到2019年将占所有互联网流量的80%。

  视频营销不仅有助于增加卖家网站和产品页面的流量,还可以在提高转化率方面发挥重要作用。一项研究显示,网站访客在看完关于产品的视频后,有64%-85%可能会购买产品。这可能是因为视频是一个引人入胜的讲故事平台,用更简洁的方式讲述产品理念,同时突出显示产品能为客户解决哪些难题。

  Dollar Shave Club就是成功利用视频营销的典范。该公司推出的小视频通常会被疯狂传播。事实上,2012年首次在YouTube推出视频广告的48小时内,该公司收到了12000张订单。Dollar Shave Club创始人称,这才是创建让消费者记住你品牌的内容。

速卖通店铺运营计划书

  速卖通店铺运营计划书怎么写?关键要点4、制作详细、有用的买家指南

  买家指南,也是非常有效的宣传方式,可以作为电商内容营销的一部分。可以将其发布在Facebook~买家指南提供了大量有用的信息,访客可以借此确定哪些产品适合他们。它不仅有助于促进客户转化,还能帮助卖家提高某些关键字和短语在搜索引擎结果页面中的排名。当制定买家指南时,想一想客户经常询问哪些产品问题,在指南中解答这些常见的问题,并预测导致消费者放弃购买产品的其它问题和疑虑。

  希望2017速卖通店铺运营计划书制定的4大关键要点,对速卖通开店卖家有帮助!

  

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常见问答(FQAS)


店铺规划阶段需要考虑哪些重要因素?

店铺规划阶段需要考虑以下几个重要因素:产品类目定位、产品供应渠道、运营模式设计、营销和运营体系建设等。

产品供应链建设工作具体包括哪些?

产品供应链建设工作主要包括:确定产品来源供应商,与供应商签订协议,研究产品采购流程,建立产品入库管理制度等。

运营模式主要包括哪些内容?

运营模式主要包括:交货方式、售后服务体系、仓储管理、订单处理流程、客户管理等多个环节内容。

具体怎样确定目标客户群?

可以根据产品特点分析潜在客户属性,再结合自身优势定位目标客户群,例如年龄层次、地域特征、消费能力等,以引导精准营销。