速卖通不放款怎么办?速卖通放款规则你知道哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 是梦准空
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  速卖通不放款怎么办?速卖通放款时间要多久呢?经常有听卖家说速卖通一个月没有放款了是怎么回事,速卖通不放款怎么办?本文就为您解决速卖通不放款怎么办以及速卖通放款规则等问题。

  速卖通不放款怎么办?2个方法能解决你的问题

  速卖通不放款怎么办?第一个办法教你找在线人工客服,逮到一个一定不要让她断线,一定记住他的号码,先是晓之以情动之以理,感动她让她帮你催,如果他态度冷淡,说话模棱两可,就态度严厉的去斥责她,要求他必须给你加急跟进,这样一搞基本上他会说给你的注册邮箱发邮件这样的,问他多久之内发,并再次确认记住了他的工号。

  速卖通不放款怎么办?第二个办法就是慢慢等,等他们压够了,就会放给你的了,也许10天20天,也许1个月就会放款了。

  速卖通不放款怎么办?速卖通放款规则

  买家确认放款之后,系统会自动查询订单中货运跟踪号的状态,如状态正常,订单款项将会自动支付给卖家,订单结束。

  速卖通不放款怎么办?TNT,UPS,FEDEX,DHL,EMS等五种速卖通物流发货方式的,系统会自动核实物流情况:

  1)买家收货期内,系统核实物流妥投且妥投信息与买家收货地址信息一致时,会自动提醒买家在5天内确认收货。如果买家超时未确认,系统将默认买家确认收货,将订单结束并放款给卖家.

  2)买家收货期内,如果系统核实显示货物有投递到买家国家的物流信息,只是未显示正常妥投,只要买家确认收货且卖家能提供物流出具的妥投证明,系统也会放款给卖家。如果买家没有确认收货,系统会等到收货期超时后,再放款给卖家。

速卖通不放款怎么办

  开淘网提醒:对于卖家使用其他物流方式(航空包裹、SF)发货的,系统设定的收货超时时间为27天(除卖家延长收货期的订单外,此类订单发货期以实际延长后的期限为准):

  1)若买家未在规定时间内确认收货,系统将自动确认买家收货,并核对物流状态。若物流妥投,放款。

  2)若未妥投(不包含货物退回情况),该订单款项将被系统暂时冻结180天,在此期间客服人员会不断与买家进行联系询问收货情况,若期间卖家可以提供物流出具的妥投证明或者逾期买家未答复的,平台会放款给卖家。

  读到这,相信大家对开头的提到的速卖通不放款怎么办这个问题已经有了答案,同时速卖通提前放款规则也希望大家都也明白了,如果您还是有疑问,可以关注开淘网,小编每天都会给您带来相关内容。

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常见问答(FQAS)


速卖通不放款怎么办?

如果速卖通不放款,请先检查订单是否已经完成,确认货物是否已经发货和签收。如果一切正常,可以与客服沟通,提供订单号和详细情况,寻求解决。如果问题无法解决,也可以向平台申诉。

速卖通放款操作有什么要注意的吗?

放款操作请务必确保买家已经收到货并给予好评,且订单状态已经完成。放款前请将快递单截图或拍照留存以备参考。放款请选择正确的买家而不是自己。放款时间须符合平台规则。

速卖通放款时间是多长?

速卖通普通放款时间为订单完成后的7天,如果选择宝贝物流轨迹作为付款凭证,则可以在3个工作日内办理放款。平台也会根据具体情况进行适度延长。

速卖通放款后还能取消吗?

一旦放款,则代表您确认交易成功。放款后基本不可取消或撤销。但如果实际有问题可以与买家协商,或向平台反馈申请调整。不建议擅自进行取消或撤回等操作。