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免费试用速卖通双11物流发货怎么做?速卖通卖家在双11期间最担心出现物流发货的问题,为了让大家做好双11速卖通物流发货环节,开淘小编为大家准备了以下2017双11速卖通物流攻略,赶紧去看看双11期间速卖通物流发货的攻略吧!
2017双11速卖通物流发货攻略:
一、速卖通双11无忧物流包机,服务不降级
因旺季物流航空资源紧张,双11期间使用普通物流渠道容易出现积压,建议您优先选择无忧物流发货。
速卖通和菜鸟已与多家航空公司签署了包机协议,无忧物流将广泛使用包机送往速卖通重点市场俄罗斯、西班牙、法国、荷兰等欧洲国家,即使在双十一包裹量剧增的情况下,包机服务将充分保障配送时效。
除此之外,无忧物流已提前和目的国邮政优化无忧物流全链路处理效率,借助国内预分拣,国际处理自动分拣线等方案提高订单处理效率,保障消费者物流体验。
提醒:
1) 双11期间发往俄罗斯、西班牙、法国、荷兰等欧洲国家的包裹,建议您优先选择无忧物流发货;
2) 速卖通平台为无忧物流唯一发货渠道,没有任何第三方代理,请不要轻信市场上的诈骗物流服务信息。
二、速卖通线上发货及无忧物流包裹揽收及处理保障
双11期间,线上发货及无忧物流将延长揽收时间并进行24小时包裹处理,保障包裹及时揽收及收寄。
揽收保障:北京时间11月11日(周六)、12日(周日)、18日(周六)和19日(周日)正常揽收(香港仓的收货时间也保持一致),并酌情延长每天的揽收时间;
仓库保障:物流商仓库在北京时间11月11日至11月19日将24小时操作处理包裹;
时效保障:若物流商没有在创建物流订单后24小时内揽收,请联系在线客服或拨打400 900 5656 转4。若超过48小时还未揽收,您可以在后台发起揽收延迟的投诉
按照这一份2017双11速卖通物流发货攻略来操作,卖家就不用再担心物流的问题啦!祝大家在双11大促期间,赚的盆满钵满啦!更多精彩内容请关注开淘网~
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双11当天,如果您的产品数量较多,最好提前几天开始发货,以免双11当天发货量太大,导致延误。一般建议从双11前3-5天开始发货,减少双11当天的发货压力。
怎样配置好物流公司的账号以应对大量发货?提前与物流公司沟通,开通对应件数的账号,或者临时增开配送账号。同时,您需要与物流公司沟通好标签格式,排版,以便快速识别和发货。您也可以事先打印好贴标,一键贴标,提高效率。
如何高效快速地给客户发货?可以事先预制好不同尺码/不同样式的产品,提前打包好贴条,一键发货,以提高效率。同时,可以事先整理好客户名单,按地区分类,按顺序调用,一户户快速发货下单。最大限度减少查找和准备时间。
如何跟进发货的进度?您可以登录物流平台,实时查看每一单的跟踪状态。同时,建议随时监控物流系统是否有误,以及是否有延误的包裹,及时反馈给物流公司解决。这可以使客户第一时间收到货,提高满意度。