速卖通双11预售的问题以及回答汇总 2018年双11预售活动怎么玩?

2024-01-01 14:01:26
By 你像野鬼
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  很多卖家朋友对于速卖通双11预售活动报名存在一些疑问,想要了解一下活动可以同时跟大促活动一起报名吗?双11预售订单能否使用其他优惠权益?预售活动的订金可以退吗?为此开淘小编紫罗兰速卖通双11预售活动FAQ!

  问:2018年双11预售活动报名成功后,商品是如何呈现到活动页面上的?

  答:随着平台多元化的发展,为了提升买家的购物体验,本次双11平台活动(包含预售活动)采用每个行业开启一个招商入口,商品被审核通过之后,系统会根据每个商品的特性,通过算法的模式将商品呈现到最合适的主站或者国家站会场页面,同时也可以帮助商品获得更优的流量曝光。小何无法告知您商品呈现的具体活动页面,但是只要审核通过了的商品就必然会呈现在某个活动页面内,优质商品可能还会获得多个活动页面的曝光哦。

  问:2018年双11预售活动可以同时跟大促活动一起报名吗?

  答:可以的。温馨提示:同时报名预售活动以及大促活动的商品要确保预售价低于大促价哦,否则商品会被踢出大促活动。

  问:2018年双11预售订单能否使用其他优惠权益?

  答:预售商品订单,只要符合优惠权益门槛,支持全部优惠权益(包括但不限于优惠券、速卖通满立减等)。举例:一款预售商品,折后价为100美金。10美金的无门槛店铺优惠券,100-10的店铺满立减。那么,买家在下单时可以勾选店铺优惠券。勾选后,买家需支付的订金仍为10美金(100*10%),在支付尾款阶段,会在余额中扣除满立减(10美金)、店铺优惠券(10美金),尾款需支付70美金。

  问:2018年双11预售订单优惠权益在什么时候使用?

  答:优惠在买家支付尾款时使用,在订金阶段,买家只能选择、不能使用。换句话说,买家在订单创建时(即订金阶段)可以勾选可用的优惠权益,一旦选择、支付订金,尾款阶段就不可再修改或者提升充选择优惠权益。

速卖通双11

  问:2018年双11预售商品的速卖通运费、税款等,买会在哪个阶段支付?

  答:预售商品的运费以及税款等均在尾款支付阶段支付。

  问:2018年双11预售活动的订金可以退吗?

  答:预售订单如尾款未支付,则会在双11大促活动结束后系统自动将订金退回给买家。

  问:2018年双11预售活动的订金比例是多少?

  答:预售商品的订金为折后商品价的10%。

  问:2018年双11预售活动的订金支付时间是什么时候?

  答:订金支付时间为预售活动售卖期,即美国时间2018年10月20日00:00:00-2018年11月10日02:59:59。

  问:2018年双11预售活动的尾款支付时间是什么时候?

  答:订单尾款支付时间与双11正式活动期错峰2个小时,即美国时间2018年11月10日07:00:00-2018年11月12日04:59:59。

  问:预售活动支持使用双11大促购物券吗?

  答:不支持。

  您可以登陆“我的速卖通”,点击“营销活动-平台活动”,通过筛选“预售”活动,筛选当前正在招商中的预售活动(如下图所示)。请注意,请您以后台实际显示为准。部分行业采用定向招商,如您筛选后未看到招商入口,即证明您不在本次大促预售活动招商范围内。

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常见问答(FQAS)


速卖通双11预售能享受什么优惠?

速卖通双11预售期间,会有不同程度的优惠,比如部分商品会比11月11日当天还低些价格,有些商品会提供预售特惠券等。具体优惠要看单个商品或活动的规则。

速卖通双11预售什么时候开始?

2018年速卖通双11预售活动开始时间是10月28日00:00。从10月28日开始,部分商品就可以进行预定和预售。

预售如何下单支付呢?

预售期间,你可以选择心仪的商品加入购物车,然后去结算页面完成下单和支付流程。支付可以选择在线支付宝或微信支付等方式。预售期间下的单即代表你已成功获得该商品。

预售成功下的单能 refund 吗?

预售成功下的单代表已有约定成交,一般不可进行退款或取消订单。但如果11月11日发货时实物商品与描述或图片不符,你可以参照速卖通客服处理流程提出退款要求。