速卖通详情页图片不见了是怎么回事？如何找回？

　　做速卖通平台的商家用户最近都在反馈一个问题，说自己店铺内的产品，在平台上展示的时候，打开产品进入详情页界面后发现图片不见了，不知道是怎么回事。今天就来和小编一起来查找下相关原因吧。

　　首先大家在速卖通平台上传商品的时候，对于商品详情页设计是要按照平台上的要求来制作的，如果不按照要求制作，可能就会出现速卖通详情页图片不见了的情况，所以在这里小编要简单的和大家介绍下速卖通详情页图片的制作要求和规则了，如下：

　　关于速卖通详情页图片的大小大家最好控制在3M以内，超过这个大小会很难加载，而且在图片展示的时候也可能展示不全面。图片太大的话，大家在打开详情页的时候就会出现打不开不见了的情况。详情描述的图片像素最好不要超过750x800这个尺寸。

　　其次会导致大家的详情页图片不见了的原因，就是大家在设计了图片之后，操作对图片保存的时候，使用的格式不正确，超出了平台上支持的范围。目前速卖通平台支持的图片格式有Jpeg,和Jpg以及Png，这三种格式，如果不属于这三种格式的图片是没法在平台上进行展示的。

　　除了上述的这些规则方面的原因之外，大家还需要检查下网络原因。网络是否通畅，能不能打开其他平台上的图片，如果可以打开的话，就代表大家的网络方面是没有问题的，那么就从其他方面着手来找原因了。

　　还有一个导致图片不能展示的原因就是大家要检查下自己商品的详情页图片有没有违反平台上的其他规定，除了这些设计方面的规定之外，还有广告法之类的规定。比如说有没有涉及到极限词，以及夸张的广告宣传等问题。如果有这方面的原因，那么大家的详情图片是不被平台允许展示的。

　　最后还要说明的一点就是，卖家使用的速卖通详情页图片有没有存在盗图的问题，如果有这类情况出现，被对方投诉后，大家的详情页图片也会被平台屏蔽掉不予以展示的。

　　总之如果速卖通的卖家用户出现了详情页图片不见了的情况，可以通过以上这个方法来寻找原因所在，然后在根据这个原因进一步的操作解决。违规的图片解决方法就是不要继续使用了，让自己的设计重新制作自己的图片，网络问题就搞好网络保持通畅，尺寸问题就修改尺寸了。

　　最后再来说说如果大家速卖通详情页的图片不见了，该在哪里操作找回呢?其实方法很简单的，大家在上传宝贝的时候，是先要将图片上传到后台的图片空间中的，所以即使卖家的速卖通详情页界面的图片不见了，大家还可以在图片空间中找回原图，来从新制作上传。

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常见问答(FQAS)

可能原因有:1. 图片文件被误删除;2. 图片服务器发生故障导致图片无法访问;3. 详情页设置错误导致图片不显示。

1. 查看回收站和临时文件是否还有图片文件;2. 恢复之前保存的图片备份;3. 重新上传新的图片文件。

1. 登陆速卖通后台,进入商品管理→修改商品→图片管理重新选择需要显示的图片;2. 检查详情页HTML代码是否删减了图片标签相关代码。

是的,上传新图片、修改详情页设置都可以直接在线操作,无需线下操作就可以解决图片丢失问题。