速卖通活动是商家们会参与或者是自行添加的,当然,活动越重要对于商家的影响肯定是越大的,所以,有人也问,如果活动出现了设置错误的情况,这时候应该怎么办?那么,接下来,我们就来讲下。
一、速卖通活动设置错误
先把产品全部下架掉,至于订单,如果让客户取消订单,说是设置错,基本不会有人取消,
和他们可以说产品缺货,为了资金能够安全返回到账号,让他们取消单。当然,不愿意的那商家只能吃点亏。
二、如何修正?
当然,这种情况是如果是平台活动是取消不了的,只能清理库存,下架活动或者是联系客户,如果是设置的时间较短,那损失不会太大的,下次设置之前,务必要看清楚才行。
三、活动设置的类型
1、全店折,是款可据分组对全店品批设不同的工具,可帮助短时内快速提销量。根据不同的利润率设不同的力度,10%off以上的更易出单。
优势:
1,全店品主图批折标识
2,搜索页面额外曝光
3,购物车&收藏夹折扣提醒
2、店券,是由店主设优惠额和条件,领取后在有效期内使用的券,可以刺激下单和老买家回头购买,提升购买率及单价。同时段可设多个店券活动,满足不同的需求,从而获得订单!
优势:
1,用户页面All专区推广
2,详页头部的标志
3,平台邮件直接推荐给买家
3、限时、量折扣,是由卖家自选商品和时间,设折扣及库存量的店工具。利用不同的折扣推新品、清库存,是卖家最爱的。利用“纵横”的“热门品”选活动商品,提前优化好后再创建新的活动去用。
优势:
1,图明显有折的标识
2,搜页的额外曝光
3,购物车&收藏夹提醒
打折工具可以依据产品的分类,对店内的所有产品批设不同的折扣,而全店打折就是个很好的选择。它能够在较短的时间内帮助提高销量。可以根据不同产品分组的利润率来设置折扣的力度。
如果,速卖通活动设置错误那可以解决的办法就是下架或者是清理库存,当然,如果是平台活动可以联系下客服,看有没有处理的办法,因为有些活动是不能擅自去修改的,如果真的用户都下单了,那可以尝试联系客户看能不能退单。
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常见问答(FQAS)
速卖通活动设置发布错误后如何修改?
如果活动设置发布后出现错误,您可以编辑该活动重新设置,然后重新发布即可。
活动发布后如何查看活动详情?
您可以进入“已发布活动”页面,选择相应的活动记录,点击“编辑”即可查看活动设置详情。
活动设置时间错误后如何修改?
如果活动设置的时间如开始时间、结束时间等设置错误,您可以进入活动编辑页面,修改时间后点击“保存”即可。
活动错误设置后如何重新下架?
如果活动设置错误不能进行修改,您可以选择“下架活动”,然后重新设置活动信息后再次“发布活动”。
活动商品错误无法修改?
如果活动商品选择错误无法直接修改,您可以下架后重新设置活动,选择正确的商品信息。