速卖通测评用什么？速卖通测评怎么做？

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常见问答(FQAS)

速卖通店铺主要根据评价数量、好评率、服务态度等多项标准进行综合测评。具体来说,您可以查看自己的:评价数量(越多越好)、好评率(应保持95%以上)、回复率(7日内应全回复)、送货速度(应保质保速度)等各项指标,与其他同行店铺进行对比,从中找出自己的不足,进行改进。

1. 增加好评,提升好评率。2. 加快发货速度,提高客户满意度。3. 及时回复用户问题,解决纠纷。4. 规范经营,发布高质量商品详情。5. 参与活动,积极互动。6. 完善后台信息,让用户获得信赖。

速卖通店铺测评没有固定周期,主要根据每个月实际完成的交易量进行动态评估。一般来说,一个月内交易少的店铺评估周期会长一点,一个月内交易多的店铺评估周期会短一点。但测评结果会实时反映在店铺首页公示。