速卖通转化率低的原因是什么？是哪些因素造成？

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常见问答(FQAS)

是的,商品描述不明确是导致转化率低的重要原因之一。买家无法从商品描述中了解商品详细情况,不明确商品优势,难以下决定下单,必然会影响转化率。商品描述应该清晰详细,重点突出产品属性及亮点。

价格定的过高同样会影响转化率。适当降低价格,易于吸引更多潜在客户,增加购买机会,有利于提升转化率。但降价幅度要合理,过低价格也会降低品牌信誉。

买家服务质量直接影响客户购买体验和满意度,差的服务很难留住客户,也难以获得口碑传播。如售后反馈不及时,无法即时解答问题,将很难形成信任关系,从而影响下单决定,降低转化率。

速卖通积分返现激励政策 setting不好也会影响转化率。如返现规则复杂,积分使用难度大,买家很难体会回馈,效果不显著,将影响购买欲望形成。