一般情况下,影响一个跨境电商店铺的转化率会有以下几点:1:产品因素2:非产品因素3:营销优势4:网上客户服务能力5:物流能力(海外仓),产品因素影响店铺的转化率。跨境电商运营的关键还是商品的优势,“7分靠产品,3分靠经营”!因此,速卖通卖家要经营好店铺,好的产品是根本,正确的选品是提高转化率的前提。以下分享几点提高转化率的建议。
1、选品影响转化率。
经过资料调查、直通车关键词分析、速卖通后台选品工具、站外商品调查等渠道,结合自身资金、资源和供应链优势,选择符合自身跨境电商的商品。
此处要着重强调几个关键,选择符合跨境电商平台整体导向的产品,找出那些市场空间大、重复消费率高、满足目的地国家市场定位优势商品,最核心的还是适合跨境电商物流,体积不能太大,不易破碎,不需要售后服务等,选品的另一项核心也应具有自身特点。
差异化特点,优质产品,蓝海市场,符合平台提倡选品的大方向,这样你的店铺转化率自然会很高。
2、产品的价格影响店铺的转化率。
品牌及企业化是速卖通的关键,但在品质与推广优势、顾客口碑相等的前提下,产品的价格因素仍会影响店铺的转化率,尤其是满减,限时打折,大促团购活动的折扣优惠。
对价格进行调查的方法和工具也很多,对新进入跨境电商的人来说,我们可以对比现有行业的价格水平(在速卖通平台输入自己的行业关键词比较价格),对比自己的价格优势。
仔细考虑一下自己的价格优势,提高转化率的最佳途径就是价格优势结合自身的特色优势,通过差异化满足客户需求,如定制化、个性化,加上自己公道的价格,产品转化率自然会提高。
3、顾客粘性影响产品的转化率。
物品名称设定,属性设定,直通关键字设定的重要性,好商品标题,完美的属性设定,精确的直通关键词,可让顾客导入我们的店铺,提升顾客的购买效率。
在顾客进入我们的商品链接之后,我们的商品的高品质、详细的描述又直接决定了店铺的粘性,顾客在店里浏览时间越长,我们的商品转化率自然会提高。
顾客在详细信息页面停留的时间越长,我们关联销售模块的销售转化率就越高,同时通过关联销售也能增加访客深度,降低跳失率,提高产品的整体利润。
4、产品评价因素对转化率的影响。
对产品的评价是价格因素影响产品的转化率这个道理相信大家都知道,正如我们在淘宝购物一样,我们在购物前自然要先看顾客对该产品的评价,越是正面的顾客评价,晒图客户的转化率越高。
身为店铺的经营者,自然会认真对待自己的店铺评价,提升顾客体验和满意度。但跨国电商与国内淘宝天猫不同,尤其是如何正确处理顾客的争议和顾客投诉,因跨境电商零售国际物流成本高。
以上就是和卖家们分享的提高转化率的几个小建议,希望对卖家有帮助,卖家们还应该根据店铺和产品制定出适合自己的营销方案,然后再去提升自己的产品的基础功力,这样才能把转化率很明显的提升起来。从而使商店的利润达到最大化。
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常见问答(FQAS)
速卖通想提高转化率该如何操作?
你可以采取以下几点操作来提高速卖通的转化率:
商品展示如何更吸引用户?
你可以通过引人入胜的标题、精致的产品图片以及关键词优化做到让商品更吸引用户。同时,提供丰富的产品详情信息也可以帮助用户下决心下单。
价格策略如何调整?
合理设置价格可以提高用户购买欲望。你可以采取促销折扣或特价促销来降低价格阻碍,同时给用户带来更佳购买体验。
如何提升用户付费意愿?
发布优质内容、分享有价值信息可以提升用户粘性,同时优惠劵和返利策略也可调动用户购买欲。customer service也需做好,让用户购后满意。
如何评估转化率提升效果?
定期分析关键数据,比如UV、LV、购买率、支付完成率等,可以实时了解转化率的高低,进而调整优化策略。