速卖通买家秀可以删除吗?速卖通买家秀怎么设置?

2024-01-01 14:01:26
By 饺子
相信很多朋友都听说过,并且去了解了速卖通平台,最后也会选择在速卖通平台上开展外贸业务,对于一些新手来说,想要操作买家秀,但是不知道速卖通买家秀可以删除吗?
 
速卖通买家秀可以删除吗?怎么设置?
 
一、进入店铺买家秀的管理后台
 
二、点击店铺买家秀,进入店铺买家秀的管理页面
 
移除:将内容从店铺买家秀中移除出去,不影响原评价的状态,这样就可以删除不需要的买家秀了。
 
1、重视评价的品质
 
为了发挥客户评价的作用,评价不应该只局限于星星评级。客户在浏览产品listing时,希望看到丰富的内容(产品描述、用途、优缺点、与其他品牌的比较等)。当你请求客户进行反馈时,可以适当请客户多做一些言语上的评论,而不只是选择星星等级,以便为潜在客户提供吩咐的可阅读评价内容。
 
获得的积极评价是再好不过的,但如果获得负面评价也没关系。
 
2、获取越多评价越好
 
研究发现,卖家获得越多顾客评价效果越好。客户似乎认为具有大量评价的产品更值得信任,可信度更高。
 
如果你的listing1条评价也没有,努力把评价提升到10条,你会惊奇地发现listing转化率有了重大的提升。如果你的产品有50多个评价,你将获得最大的收益。Reevo的一项研究发现,产品评价超过50条,listing转换率将上升4.6%。
 
那么,如何产生更多的客户评价呢?
 
首先,为客户提供值得称道的产品和购物体验是最重要的。然后,通过各种途径,如电子邮件、社交媒体、应用程序,产品页面等请求客户购买产品后给予反馈,留下评价。
 
当然,为顾客提供一个方便的平台提供反馈也是很重要的。你还可以采取激励性的措施(例如折扣、免费使用、新品尝鲜等),鼓励客户提供分享、反馈。
 
试想评价页面第一页评价全是星级评价,没有丰富的内容评价;或碰巧最上面的两个是负面评价,这样即使其他评价都是积极的,也会严重影响潜在客户对你的品牌的看法。

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


速卖通买家秀可以删除吗?

速卖通买家秀不允许删除,只能禁用或暂停。如果需要删除买家秀,可以联系速卖通客服协助。

速卖通买家秀怎么设置?

登录速卖通后台->买家管理->买家秀管理->创建买家秀,设置买家秀标题、内容、有效期等,然后发布。买家秀一经发布就无法更改标题或删除相关产品,只能暂停或修改效果。

买家秀发布后可以修改吗?

买家秀一经发布,标题和关联产品将无法再进行修改,只能暂停或修改其他设置,如有效期、轮播时间等。若需要重大修改,可以先暂停原买家秀,然后创建一个新的替代发布。

买家秀有效期设置多长好?

买家秀有效期一般设置1个月-3个月不等。设置太长可能会失去倾向用户的新鲜感,设置太短用户也看不全买家秀内容。1个月是一个较好的选择。