速卖通跳失率高好还是低好？多少优秀？

其实速卖通卖家也希望能够做好店面的跳失率工作，如果速卖通的跳失率到底是高好还是低好呢?应该达到多少才算是优秀的呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。

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常见问答(FQAS)

速卖通跳失率是什么?

跳失率是指顾客在网站浏览商品或加入购物车但是没有完成支付的订单比例。速卖通跳失率高意味着会有更多顾客没有完成交易,为平台带来更多损失。

速卖通跳失率高是否一定不好?

跳失率高不一定就是不好,有以下原因:

1. 可能表示平台商品类型广泛,浏览量大,吸引更多新用户了解。

2. 可能部分用户添加商品仅为收藏而不是实际购买,这部分放弃订单对平台无损失。

速卖通跳失率多少级别才算优秀?

不同行业skipping rate范围不同,一般来说:

超市类商品:10%以下为良好水平;

电商类网站:20%以下为良好水平;

目前多数业内公认的优秀skipping rate控制在15%以下。