速卖通直通车余额怎么申请退？如何退店？

由于某些原因，如果你的店铺经营不周，想关掉速卖通店铺，那么我们店铺里的直通车余额可以退吗?退店的步骤是什么?

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

退还流程怎么样?

申请退款须知:1. 登录速卖通后台进入“订单管理”页面;2. 查找待退款订单,点击“退款”按钮申请;3.填写相关退款信息并上传凭证;4. 等待平台审核通过即可退款到原支付账户。整个退款流程约3-5个工作日。

可以退多长时间?

申请退款截止日期为商品发货日期后的7天。7天内填写申请就可以,之后就不能申请退款了。建议买家收到货后第一时间检查,如有质量问题或尺码错误等原因,第一时间与卖家协商或申请退款。

如果商家不同意退款怎么办?

如果商家不同意退款,买家可以将 disputes提交给速卖通维权,并提供充分的证据如商品照片、聊天记录等进行申诉,由平台进行仲裁。一般情况下,如买家提供充分证据表明存在质量问题等,平台将支持买家享有退款权利。

如何全额退掉整个店铺?

速卖通不提供全额退店的功能。如果买家想退掉店铺,只能订单一个订单退款,每笔订单需要符合退款原则,如7日内、未发货等才能申请。此外,买家还可以联系客服退掉店铺关联的定期付费项目如高级服务等。