不守速卖通规则的后果: 下单不发货

速卖通下单不发货的后果

一、 速卖通不发货的影响

1.从平台角度，如果商家未能准时发货，以致延误交货，则处以不同程度的处罚。

2.如果买家对未到订单提出投诉，订单资金就会被平台冻结，系统将自动返回金额给买家。

3.从买家角度，不发货会造成信心危机，买家无法在一家不受信任的店铺进行消费。

二、 发不了货，应该如何处理

1.及时与买方联系，了解是否可以延长发货时间。

2.先表达歉意，让买家取消订单。需要注意的是，无论如何也不能自己取消订单。

3.在平时管理中要对店铺的产品进行及时补充。

4.发货后必须及时填写运单号和交货通知。

总之，在速卖通平台上开店时必须遵守平台的发货要求，避免不必要的损失。如果真的发不了货，应该与买方尽量和解，并根据情况采取相应处理手段。

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常见问答(FQAS)

如果卖家下单后长时间不发货,买家可以选择等待一段时间,也可以催卖家发货。如果超过约定发货期限仍不发货,买家可以申请退款或细消费者举报。

一般情况下,如果买家收到产品后再申请退款,速卖通不会支持申请。但如果产品有明显质量问题或与描述不符,买家可以提供证据后申请售后退款。

是的,按照速卖通交易规则,卖家下单后应及时发货,未在规定日期内发货即属违约。买家可以选择等待或直接申请细消费者举报。

违约后,卖家的信誉会受到影响,严重者会被扣分或关闭店铺。同时买家可以获得退款,且 speed通不会强制买家支付违约金。买家也可以通过举报帮助管理平台惩处违规卖家。