什么是速卖通对卖家的处罚规则?

速卖通卖家处罚规则具体有哪些

一、速卖通卖家处罚规则

1.1 禁售违规

速卖通对于一般违规行为每次扣除0.5-6分，每天的累计扣除分数不超过12分，严重违规会直接扣除48分直接关闭账户。处罚的方式有两种，一种是违规信息不在订单里就直接删除或者退回，另一种就是如果订单中有禁止或者是限制销售的情况，要求直接关闭订单，进行全额退款。

1.2 知识产权侵权

速卖通对侵权也有明确的相关处罚规定，专利权、商标权和著作权的侵权可以根据严重性分为一般侵权和严重侵权，一般侵权第一次不扣分，第二次会扣6分，以此累计，一旦扣除48分会直接关闭账户。如果是三次以上的严重侵权行为将会马上封号。

1.3 只是产品和限售

只是产品和限售都是采取累计扣分的方式，初次不扣分，扣6分，第二次冻结3天扣6分，以此类推冻7天12分、冻14天24分、冻30天26分；如果扣除48分将会立即关闭店铺。

1.4 商品信息质量违规

如果违反平台商品信息质量准则将会采用冻结店铺7天并加上12分作为处理方式。

二、 店铺处理影响

1. 如果平台不关店，但是产品信息质量扣够12分后就会冻结店铺7天；

2. 非法销售、非法交易两者都是48就会马上关闭店铺；

3. 严重侵权三次以上就会马上封号。

总之，如果速卖通卖家违反平台相关的处理要付出代价的话很有可能会面临关店或者封号的风险。因此大家在使用平台时一定要遵守各项规定并避免违反平台要求而带来不必要的风险。

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常见问答(FQAS)

速卖通对卖家违规行为会根据违规程度采取不同级别的处罚措施,主要包括警告、账户限制、罚款、账户封停等。例如提供错误信息、违反版权等轻微违规会收到警告;严重违规如虚假交易、欺诈行为会面临高额罚款甚至账户封停。

卖家主要需要注意避免实施虚假交易、提供虚假商品信息、违反版权法规。同时要按时发货并提供售后的服务,确保交易顺利完成。其它的还包括不得进行违法或违规活动,如销售毒品、赌博等。积极维护 eigenen好评持也重要。

如果卖家认为自己没有违规但被速卖通处以处罚,可以在处罚通知邮件中找到申诉渠道。主要是登录卖家中心找到“违规申诉”进行在线申诉,说明情况提供证据。速卖通会由专门人员审核申诉并尽快回复结果。如果申诉成功,处罚将被撤销。