速卖通交易规则之不正当竞争和获利

速卖通是跨境电商圈中广为人知的平台，也是由我们国内阿里巴巴在管理的平台。速卖通的经营规则比较多，在做速卖通的卖家还是有必要系统地学习一下平台规则，避免违规。这篇文章具体介绍一下速卖通交易规则中的不正当竞争和不法获利。

1．不正当竞争

不正当竞争指用户发生以下几种行为。

(1）不当使用他人权利的行为。

·卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人的商标权、著作权等权利。

·卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆。

(2）卖家利用海外会员账户对其他卖家进行恶意下单、恶意评价、恶意投诉，从而影响其他卖家声誉与正常经营的行为。

2．不法获利

不法获利是指卖家违反速卖通规则，涉嫌侵犯他人财产权或其他合法权益的行为，包括但不限于以下情形:

(1）卖家在交易中诱导买家违背速卖通正常交易流程操作获得不正当利益。

(2）卖家通过发布或提供虚假的或与承诺严重不符的商品、服务或物流信息骗取交易款项。

(3）卖家违反速卖通规则被关闭账户后仍注册，或直接或间接控制、使用其他账户。

(4）卖家违反速卖通规则,通过其他方式非法获利。

一旦店铺被发现存在不法获利行为，则平台一律给予关店的严重处罚。

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常见问答(FQAS)

速卖通明确规定,商家不得哄抬商品价格或将价格降至极低价格后再抛售产品获利,这属于不正当竞争行为。商家应保持商品价格的公允和稳定。

速卖通允许商家开展团购活动,但活动形式和价格设置应公开透明,不得营造假象误导买家。活动过程中商品供应应真实保证,不得制造虚假短缺感增强购买欲望。

是的,商家采取优惠券或红包等方式进行促销很常见。但商家发放的优惠必须真实可用,不得附带其他隐性消费需求操控买家购买行为。

不可以。买家出于自愿决定是否给予好评,商家不得通过任何形式强制或诱导买家给予好评。商家服务质量直接影响评价,应真实反映自身服务水准。