什么是Facebook社区和群组的规则？

Facebook社区规则和社群规则

一、明确群组运营目标

1.1 设立目标

在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目标。比如：通过创建一个Facebook群组并长期维护它，期望从中得到什么？ 品牌从中如何受益？

1.2 了解用户需求

创建一个Facebook群组，成员能从中如何受益？他们为什么要率先加入？ 营销人员必须要学会为其Facebook群组成员提供真实、持续的价值。

二、保证群组内容质量

2.1 选择是否公开、关闭或保密

接下来，是时候选择是否要将该Facebook群组公开、关闭或保密。这里建议选择"关闭"或"秘密"设置，以保证一定的排他性和成员质量。

2.2 保证用户自由发言

营销人员不会（也不应该）参与Facebook群组中的每个对话。 群组是一个能让人自由发言的平台，让成员们自由发表看法。 这样可以帮助你了解客户需求和市场情况。

三、快速构建你的小众社区

3.1 利用活动引流

如果你的品牌/产品能够提供一些有时间限制的活动（有奖励或者个人成就的话会更好）, 就可以通过电子邮件、 社交平台和店内渠道来吸引用户来参加这些活动。

3.2 注意保障正当性

正如前文所说，facebook上有很多不同的内容和方式，但是也有很多相应的法律法规要遵守。 希望大家不要出行违反行为, 不然会遭遇很大的后果。

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