了解独立站的退货政策模板及如何设置Shopify运费

独立站退货政策

一、无理由退货时效

1.购买后15天或30天可以无理由退货。

二、不可以退货的宝贝

1. 贴身衣物；2. 打折商品。

三、可以退款的情况

1. 商标未摘除；2. 宝贝未使用；3. 未穿着或未尝试。

四、退货流程

1. 买家发起退货，并提供必要信息。2. 卖家同意退货，并重新寄回宝贝。3. 退款完成后，卖家将相关信息反馈给买家。

五、如何发起退货？

1. 通过官网发起退款申请；2. 通过电子邮件发起退款申请。

Shopify运费的设置

一、免费运输

1. 承担全部运费；2. 提高产品价格与买家分担运杂成本；3. 设定最低金额免运费；4. 针对特定买家使用折扣代码免除运杂成本。

二、统一的运杂成本

根据目的地、重量以及 统一的产品价格来决定运杂成本。 三、实时运杂成本 与加拿大邮政和美国邮政合作，根据原产地、目的地、重量、大小等因素决定运杂成本

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

通常我们的退货政策适用于14天内无理由退货的商品。一些例外情况如特殊定制商品或脱销商品可能不适用退货。

退货请提供原订单信息,如订单号码。如果有可退货单据,请随同退货。我们也需要您提供联系方式以方便退款事宜。

您可以登录个人账户页面选择“订单”然后找到需要退货的订单,选择“申请退货”按键开始申请过程。您也可以联系我们的客服人员协助处理。

一般我们会在确认收到退货商品且无损坏后7个工作日内完成退款,退回原支付方式。如果原订单使用了优惠卷,优惠部分视情况可能不予以退还。

您可以在Shopify设置中心的“运送和运费”选项下创建不同的运费模板,指定地区范围和不同运费规则,然后在产品页选择应用的运费模板。这可以实现根据客户地区设置不同的运费标准。