了解Lazada平台管理和不活跃卖家政策

lazada平台管理规则

一、店铺关联规则

1.1 不允许Lazada店铺收款方式关联

1.2 绑定相同的收款账户会被平台视作Lazada店铺关联帐户，并将受到处罚

二、产品上架规则

2.1 通常只要不违反平台规则和相关当地法规，就可以上架出售

2.2 根据平台的要求进行产品图片和描述，例如图片的大小，产品描述和标题等

2.3 不符合平台的标准将直接被下架

三、产品侵权

3.1 Lazada严格控制产品品牌

3.2 没有品牌授权或销售假冒产品时会对其进行处罚，并将下下架违规产品

3.3 在上架产品前最好获得品牌授权或注册自己的商标

四、不要有虚假订单

4.1 Lazada店铺不得有虚假订单

4.2 按平台要求按时交货，并给予有效的物流跟踪，否则会导致店铺违规

4.3 如遭到Lazada发送的处罚信件要立即申诉，以避免下一次处罚

五、不活跃卖家政策

5.1 活跃卖家指在过去15天无任何活动经营迹象的卖家

5.2 Lazada要求卖家接单时间要准时；否则会造成买家不愉快的体验

5.3 在15天内都不活动时，店铺状态会选为“休假”；此时宝贝将不可视但是不是下线

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

Lazada不活跃卖家政策是指Lazada平台对于一段时间内没有任何销售活动的卖家账户进行关闭或限制的政策。具体来说,如果卖家超过30天内没有任何订单,Lazada会发出提醒;如果60天内仍没有订单,Lazada可能会暂时关闭卖家账号,直到卖家联系客服进行验证才能重新开启。这项政策的目的是为了保证平台上卖家的质量和活力。

如果卖家账户因长时间不活跃而被关闭,卖家可以联系Lazada客服进行解释并提交相关证件进行验证。一般来说,如果原因合理,卖家提供充足解释和证件,Lazada客服会重新开通账户。但需要等待 Lazada 进行审核,一般1-3个工作日内可以得到答复。

要避免账户因不活跃被关闭,卖家可以采取以下措施:

1. 每周至少下架或上架几次商品,保持商品备货;

2. 每月让部分商品进行促销,吸引更多顾客;

3. 定期更新卖家店铺资料和商品描述;

4. 尽量及时处理订单和客户评价。