了解Lazada付费揽收的步骤

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada如何付费揽收?

一、联系客服

1. 首先在lazada帮助中心联系客服,让客服提供对应的付费揽收的钉钉群给你。帮助中心在卖家后台右侧栏。

2. 联系客服小姐姐,就跟客服姐姐说你要做付费揽收,提供钉钉群给你哦。

3. 添加钉钉群是需要联系付费揽收的申通对应负责人,让申通的负责人联系收件员上门收件。你可以让申通的负责人给你申通收件员的电话,这样方便联络收件。

二、准备材料

1. 准备好材料,包括热敏打印机,热敏纸100*150mm/100*100mm,商品的快递袋子,组包的大快递袋或者编织袋,透明胶。

三、下单

1. 找到头程物流,有时候会显示“打包&逆向”。

2. 首先在地址管理中填写发货地址;然后在店铺管理中添加6个站点或5个站点的店铺信息,按实际填写好。

3. 大包创建-选择揽收方式,将运单号录入进去(可批量上传)。

4. 在导出的表格中填入相应的订单及物流信息。

5. 上传完成后开始下一步。

6. 注意: 组包前必须得完成两步重要步骤—— 添加揽收或者退件地址。

四、打印申通面单

1. 申通面单是要贴在大包外面的,新手一定要注意,申通不会帮我们先贴好面单,是我们要打包到发出前都要进行一些工作!

2. 自送集货点的包裹,地址统一填写义乌集货点而不是商家惯用地址。

了解Lazada付费揽收的步骤

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常见问答(FQAS)


如何确认付费揽收订单?

您可以登录Lazada个人中心,进入“订单”页面,查看待处理的付费揽收订单详情。订单状态显示为“待付款”即为付费揽收订单。

付款后货物如何送达?

Lazada将安排物流公司为您送货。一般在3个工作日内送达。您也可以主动联系物流公司查询送货进度。货物签收后,订单状态将更新为“已签收”。

如何确认订单付款状态?

您可以登录个人中心,进入“订单”页面,查看订单付款状态。状态显示为“已付款”即为确认已成功支付。如果显示未付款,请检查支付渠道是否正常。

coupon码或优惠券是否可用在付费揽收?

不可以。由于付费揽收是由第三方商户发货,Lazada无法介入结算过程,所以购物码?优惠券无法在此类订单中使用。但部分商户可能提供其他优惠政策。