lazada支持货到付款吗?若发生拒签情况如何处理?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada货到付款:多少?拒签怎么办?

一、lazada货到付款有哪些?

1.lazada平台有多种付款方式,其中包括货到付款、分期付款、信用卡付款等。不同的站点会有不同的付款方式,具体的使用流程也会根据不同的付款方式而有所区别。

2.除此之外,使用货到付款时还需要承担2%的支付手续费(为支付网关费用,非Lazada收取)。

二、lazada货到付款拒签怎么办?

1. 如果订单被买家拒收的话,Lazada会将货物运回当地的服务中心进行质量检测。通过后会通过二次销售的方式出售,此时不需要卖家再安排发出,并且也不会再需要国际运费和末端运费。

2. 但是新加坡站点是不允许二次销售的;而其余站点对于产品价格大于10美元的会退回到香港分拣中心;小于10美元的则由当地仓库处理。

3. 此外,如遇到一些量大或者感觉异常的订单,卖家应该及时与客户进行确认;如对方已读不回或者直接不看信息时,很可能是一些同行竞争者作弊,此时建议避免发货。

4. 同时也要注意一下,尽管Lazada对于出现退单情况也会通过了退回进行二次销售,但是手续费及运费都是Lazada是不会退还的。

三、总结

lazada平台有多种付款方式供用户选用,考虑到安全性,在使用lazada平台上使用货到付款时,会需要承当2%的手续费;考虑到一定几率出现退单情况,在使用前应及时与对方进行核实,如对方已读不回或者直板不看信信,很可能是一些同行作弊;此外,尽量避免出户发生退单情况,因为尽管Lazada会针对退单情况采用一定方法来处理,但是一般都不会针对手中历号和运来采取退还

lazada支持货到付款吗?若发生拒签情况如何处理?

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常见问答(FQAS)


支持货到付款吗?

Lazada提供货到付款服务,即下单后商品会直接送到用户门口,用户收货后即可通过现金或线下支付完成交易。

若发生拒签情况如何处理?

如果用户拒签或拒收,Lazada会尝试与用户联系,商讨重新送货或退款的解决方案。若无法取得联系,Lazada会自动为用户办理退货或退款。

货到付款时间是多久?

Lazada标准的货到付款时间是3个工作日内送达。部分具体时间视商品类型和地区情况而定,具体可咨询卖家或Lazada客服。

如何申请退货?

如果发生质量问题或和描述不符情况,用户可以登陆Lazada会员中心找到商品detail页面,选择“申请退货”即可开始退货流程。Lazada会尽快办理退货手续。