如何在菲律宾的Lazada上关闭店铺与开启假期模式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

【菲律宾Lazada怎么关闭店铺?怎么开启假期模式?】

一、关闭菲律宾Lazada店铺的原因

1. 卖家不符合菲律宾COOP会员的注册要求

2. 在刷单或者售卖平台不允许的产品被扣48分关店

二、如何开启Lazada假期模式

1. 一旦您开启该假期模式,在所设置的假期期间你将无法接收到任何新订单。

2. 一旦您开启该假期模式,在所设置的假期期间顾客无法搜索到您的店铺及商品。

3. 我们建议在节假期、盘点库存时期、或任何需要关闭店铺的时期开启该假期模式。

4. 我们建议您提前至少3天(除周末)开启假期模式,以便为自己提供充裕的时间处理剩余订单。

5. 在开启/关闭假期模式之前,请确保在该站点的店铺简介(Profile)中的必填信息已填写完整。

6. 在开启/关闭假期模式之前,请确保已将商品库存调整为0并下架。

三、lazada关店定金怎么退?

当前lazada平台并不存在卖家主动退出经营且申请关店的通道,如果卖家无过错的情况下有主动关店的需求,只能通过PSC客服进行申请,由平台审核成功之后帮助卖家关闭6个国家全部店铺且返还冻结的保证金,返还日期: 30个自然日。

四、多仓库是否可以对不同仓库开启不同假期模式?

不可以,一旦开启了假期模式,便适用于所有仓库,所以大家需要考虑好再决定是否要使用此功能。

如何在菲律宾的Lazada上关闭店铺与开启假期模式

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常见问答(FQAS)


如何开启假期模式?

登录Lazada商家后台,点击左侧导航栏“店铺设置”,选择“店铺信息”选项卡,向下滚动找到“店铺状态”部分,选择“假期模式”。选择后订单将不再接受,但商品维持在线状态。

假期模式期间可以做什么?

在假期模式期间,您可以进行商品维护,比如修改商品信息或图片,但不可以下架商品。此外,也可以查看原有订单,但不可以发货或完结订单。假期模式一旦开启,最长可持续30日。

如何永久关闭店铺?

若要永久关闭店铺,需要登录商家后台,点击左侧“店铺设置”,选择“店铺信息”,然后选择“下架所有商品”。下架全部商品后,店铺状态将自动更新为“已关闭”。此操作不可恢复,一旦店铺关闭将无法再开启。

关闭店铺后会发生什么?

店铺一旦关闭,将无法进行任何商品或订单管理操作。关闭后的店铺所有信息将被保留一年,一年后将被完全删除。关闭店铺不会影响原有的业绩数据报表及财务报表。可以在一年之内通过提交工单方式恢复关闭的店铺。