了解Lazada的基本政策及客户个人数据保护政策

lazada基本政策

一、诚实交易政策

1. 什么是欺诈行为？

2. Lazada对于欺诈行为的处罚

二、不当内容政策

1. Lazada 贯彻的承诺

2. 商品内容的准确性

3. 提供科学或技术证据的责任

三、客户个人数据保护政策

1. 卖家不得将客户的个人数据用于其他目的

2. 卖家应采取足够的安全措施保存客户数据

3. 未经许可不能与未经授权的第三方共享客户数据

4. 卖家应在订单完成后尽快删除客户数据

5. 黑客入侵和可能存在泄露情况时应立即通知Lazada

6. 违反上述规则可能会导致帐户限制及店铺下线

7. Lazada保留最终决定权

总结：Lazada平台为了规范卖家和用户的各种行为，打造一个绿色交易环境，设定了一系列的规则，包括诚实交易、不当内容和客户数据保护三部分。如违反此规则，可能会导致帐户限制、店铺下线以及扣除48分。

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常见问答(FQAS)

Lazada是亚洲领先的电子商务平台,它在马来西亚、菲律宾、印尼、泰国、越南和新加坡等地区运营。Lazada提供平台给卖家销售各种商品,同时也为买家提供便利的购物方式。

Lazada采取以下措施来保护用户个人信息:1. 应用严格的安全策略和标准来保护用户数据。2. 只会在用户同意的情况下收集和使用个人信息。3. 不会将个人信息提供给第三方,除非得到用户明确同意。4. 与第三方服务商签订保密协议来进一步保护用户数据安全。5.严格遵守《马来西亚个人数据保护法案》和其他相关法律条例。

Lazada提供7天无理由退货政策。如果在7日内买家因任何原因不满意商品,可以退货并获得全额退款。但某些电子产品和食品等商品可能会例外。退货时需要保留完好的商品和包装。收到退货后的3个工作日内,Lazada会完成退款处理。