了解lazada货到付款的流程及限制

lazada货到付款流程

一、货到付款COD包裹的处理方式

Lazada货到付款订单的处理方式与其他订单完全相同，买家下单后无需进行任何线上支付动作。货款到账的时间会产生2%的支付手续费(用于支付网关费，lazada不收取)，同样是每周支付周期。

二、不同国家支持COD服务情况

1.新加坡、马来西亚站点不支持COD服务，买家下单时通过Lazada Wallet/Online Banking 等在线上完成包含货款和末端运费的订单交易金额的支付。

2.越南、菲律宾站点则同时支持COD（货到付款）和非COD（非货到付款）两种支付方式。

三、Lazada卖家提供货到付款有什么限制？

1.Lazada卖家的产品将会从Lazada在中国的分拣中心发出，必须是中国本地的卖家或来自海外的跨境卖家。

2.只能使用LEX快递服务及Ninjavan快递公司。

3.Lazada高度鼓励Lazada卖家使用其内部物流和运输服务：FBL和LGS。

总结

lazada平台上物流发货方式中有一个“货到付款”服务，处理方式与其他一样；不同国家支持COD服务情况也不一样；而Lazada对此服务也存在一些限制；但是整体来说使用此服务也会带来一些优势，所以大家根据情况选择就可以了。

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常见问答(FQAS)

不需要身份证,但是需要准确填写收货人姓名和地址信息。货到付款时收件人需要出示移动设备上的订单确认信息。

可以, lazada货到付款允许用现金支付,但支付金额需要在500元以内。如果订单金额超过500元,则需要使用支付宝或微信支付电子钱包支付差价部分。

可以的,如果货到付款后发现商品有质量问题,可以及时与卖家反馈,卖家同意后可以安排返还换货。但需要基于自愿原则,卖家拒绝原因包括无货可退等情况下不一定能实现返还换货。

一般情况下,lazada平台承诺的标准货到付款配送时间是3个工作日内送达。但具体时间会受物流运营商的安排影响,可能需要2-5个工作日不等。用户可以在订单页面查看具体预计送达时间。