了解Lazada平台售假规则及应对假冒产品的方法

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada平台售假规则及应对策略

一、Lazada平台售假规则

1. 页面任何地方都不应显示正版或经过变化的品牌名

2. 页面或产品图片的任何地方都不应显示正版的品牌图像或logo,即使经过变化或模糊。

3. 页面任何地方都不应显示正版的包装(包装上印有品牌或logo,不管是正版、模糊或经过变化的)

4. 页面任何地方都不应显示受商标保护的特有设计元素 (如卡通人物或配色)5. 不应带有其他品牌产品的相似之处误导和欺骗消费者,以为您所销售的是其他品牌产品。

如果卖家违反上述规则,lazada将对其处以产品被锁定、停止销售、Lazada扣分等处罚,最高扣除48分,如果被扣48分,也就意味着你的账号被关闭,是无法申诉的。

二、如何对抗Lazada假冒产品?

1.成为LazMall卖家

2.寻求法律保护

3.与销售假货的卖方沟通

4.向Lazada法律部门报告

5.学会鉴别Lazada真伪产品

三、总结

Lazada平台上出现的伪劣产品是严重影响买家权益的行为,也会影响卖家的信誉,因此大家要时刻注意依法合规;同时也要特别留意一些看似正版但实则是伪劣产???的表象。多数情况下,都是从产品说明上能够看出来端差异。此外,作为LazMall卖家也是一个很好的选择。

了解Lazada平台售假规则及应对假冒产品的方法

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常见问答(FQAS)


产品是否需要认证才能在平台上销售?

Lazada平台不要求产品必须通过某种认证才能上架销售。但是,为了保障消费者权益,产品描述和详情需要真实准确,并提供产品相关证书或鉴定报告以证明产品质量。

如何判断一个产品是否为假冒品?

主要从以下几个方面判断:1.产品与厂家正规渠道发布的产品有明显区别;2.产品包装、样式与流通渠道内同类型产品不符;3.产品附件、使用说明书等与同类型正品有差异;4.询问产品供应商无法提供产品合法进口或生产许可证明。这些迹象即可判定为假冒产品。

发现违规产品是否可以直接举报?

发现违规产品,首先可以通过“举报商家/产品”渠道将情况反馈给平台。平台将进行调查处理。如果产品确实违规,平台将下架该产品。如果情况复杂,也可以直接与平台客服联系,提供更多产品图片和证据,帮助及时查处。

假冒产品一经下架,商家是否可以重新上架?

如果产品确定为假冒品,平台将下架并警告该商家。如果同一个商家再次上架类似产品,且证据充分显示仍为假冒,平台将直接关闭该商家账号。一经下架,如果产品质量或供货能力得到认可,商家也可以根据流程重新上架,但需注意避免上架假冒类商品。