亚马逊卖家如何获得黄金购物车?

2024-01-01 14:01:26
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对于很多新手跨境电商来说,有很多不了解的规则和运营技巧。本文将来介绍亚马逊卖家如何获得黄金购物车。

一、获得购物车的四点基础要求。


1、必须是专业卖家。


只有购买专业卖家帐户的卖家才有资格,个人销售商不可以。


2、必须在亚马逊有2-6个月的销售时间,拥有较高卖家等级,送货评级及订单缺陷率低于1%的特色卖家。


3、产品必须是新的,翻新或者二手产品,会有另外一套标准,这里不做详细说明。


4、产品必须要有库存。如果满足抢占购物车的卖家没库存了,那么购物车会自动转移给第二满足条件卖家。


二、那么亚马逊卖家如何赢得购物车呢?


在各个指标都表现出色,提供优异的客户体验,是赢得黄金购车的最佳途径。


1、配送方式。


比起自发货,FBA发货将大幅增加卖家获得购物车的几率。同等条件下抢占购物车的顺序:亚马逊自营>FBA>自发货。


2、设置最合适的价格。


虽然卖家会进入一个误区认为购物车只跟价格有关,只要价格越低就能抢占购物车。但不可否认价格是影响抢占购物车的一个重大因素。卖家可以通过卖家后台的管理定价、定价董事会、销售指导定价报告来实时了解和调整产品抢占购物车的数据和概率。


3、ODR订单缺陷率。


订单缺陷率包括三个重要的指标:负面反馈评级、A-Z和服务退款率。亚马逊通过计算这三个指标来找出有缺陷的订单数量。根据亚马逊的说法,ODR应该低于1%,高于这一数字的卖家将受到惩罚。卖家可以在账号运行状况页面了解到自己的绩效情况。


4、反馈评级。


该评分指的是卖家在过去30天、90天和365天内收到的所有反馈评分的顶点,时间越近的反馈影响最大。


5、运输时间。


卖家运输货物所需的时间称为运输时间,特别是需要时效性的产品,例如生日卡和易腐产品,这对赢得购车有很大的影响。


6、库存。


如果产品脱销,那么购物车也会跟着丢失,所以保持库存充足,是抢占购物车的一个因素。卖家可以通过亚马逊销售情况去了解丢库存以及需补货产品。



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常见问答(FQAS)


什么是亚马逊的黄金购物车?

亚马逊的黄金购物车是一个特殊的会员标签,它表示您是一个卖家的\"最佳卖家\"。获得黄金购物车意味着您在卖家中心中的产品和服务获得额外的优惠和提升。

如何成为获得黄金购物车的卖家?

要获得黄金购车,您必须拥有超过12个月的优秀评级记录,即您的好评率必须高于98%。此外,在过去12个月期间,您的退货数量必须少于2%。满足这两个标准后,亚马逊可能会向您授予黄金购物车标签。

获得黄金购物车有什么好处?

获得黄金购物车的主要好处包括:产品排名提升,降低产品排名费,获得更多推荐商品机会,在客户服务方面获得优先权等。总体来说,它可以帮助您获得更多销量和利润。

如何保持黄金购物车资格?

要继续保持黄金购物车资格,您需要保持98%以上的好评率和2%以下的退货率。亚马逊每三个月将查看您的业绩,如果指标下降,您可能会丢失黄金购物车资格。因此,您需要努力提升客户满意度。