如何处理亚马逊卖家被跟卖的情况

亚马逊跟卖：如何应对被跟卖

一、什么是亚马逊跟卖？

亚马逊跟卖是一种独特的功能，允许不侵犯任何专利的情况下，如果有提供和某个listing完全相同的产品，就可以在Amazon上进行跟卖。这种机制可以使新卖家得到有利的效果，但对老卖家来说又是一个“瘟神”。

二、被跟卖怎么办?

1. 向平台投诉侵权行为。

如果你的店铺做过品牌备案，你可以直接进入Report Infringement页面，作为商标持有人向亚马逊投诉，要求亚马逊团队删除并删除此商品。

2. 联系店铺。

在进入店铺后，通过电子邮件联系店铺相关人员并警告对方下架此商品。注意在电子邮件中要表示出真诚的态度。强烈说话会使对方考虑到账户安全问题，因此不再进行销售。

3. Testbuy。

如果前面的方法无效，可以通过Testbuy来证明产品不同并要求取消此商品的销售。你可以找当地的朋友或者信誉好的评价机构买家来测试买家。在测试采购后要对包装进行保存并拍摄多张产品图片，然后再向亚马逊投诉说此商品不是真实的或存在质量问题。

4. 买断库存。

如前三种方法都无效，买断库存就是最后手段了。这将大量耗费金钱但可以最终结束此类干扰性的跟卖行为。

总之，亚马逊平台既强调保护原创者、侵权者的权益，也要为客户创造出优秀的体验感。帮助卖家更好地运作，连连跨境将会时时提供相关文章帮助大家开店成功

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常见问答(FQAS)

主要原因有以下几点:

1. 某些卖家看到别家卖家成功销售的热门商品后,便匆忙追随而去,没有自己研发产品,直接复制别家商品详情页的图片和文字内容。

你可以登录亚马逊卖家中心,查看自己发布的商品详情页,与其他卖家相比对产品描述、图片、价格等进行对比,若发现与别家描述完全相同,很有可能被人跟卖。

1. 及时更新产品详情页内容,引导客户选择原创产品。

2. 与亚马逊客户支持中心联系,报告跟卖情况,提供详细证据。

3. 提高自己产品的独创性,使客户易于识别。

4. 完善售后服务体系,吸引更多长期客户。

1. 自主研发产品,拥有知识产权。

2. 引入独家功能或设计。

3. 自行设计产品包装。

4. 搭建品牌识别度。

5. 注册商标专利权。