如何应对亚马逊跟卖问题

遇到亚马逊跟卖，应如何解决

很多亚马逊的成熟卖家都会在面对自己商品被跟卖的时候感到头疼不已，那么遇到这种情况，应该如何处理呢？

一、什么是跟卖

跟卖是指直接使用其他成熟卖家的listing，只需修改商品价格及库存就可以。如果亚马逊购物车的右下角出现了"others Sellers on Amazon"，就说明有其他卖家在跟卖你的产品。

二、如何检测跟卖

当你点击"new"这个按钮，可立即查看所有跟卖卖家的ID以及各个跟卖卖家的商品价格、运费、配送物流信息等。也可以使用一些监控工具来监测是否有其他人在进行跟卖。

三、如何处理跟卖

1. 邮件轰炸：一旦确定对方在进行跟卖，立刻发送警告邮件，严格要求对方立刻删除该listing及链接。

2. 向平台投诉：如果对方不理会我方的要求，应该及时提出申诉，向亚马逊后台提交相关文件和图片，要求亚马逊处理对方帐户并补偿我方的损失。

3. 加入透明计划: 可加入亚马逊平台刚刚推出的透明计划，从亚马逊平台处， 购买溯源标识，当其他人想要进行跟卖时就必须要出示正确的标识才能进行。

总之, 面对亚马逊上的“狗皮膏”式的“大量” 跟卖, 我们应该采取有效且快速的应对方法, 既能够有效地避免我方的品牌形象, 又能変效解决问题.

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常见问答(FQAS)

亚马逊提供了产品监测工具,主卖店家可以登录自己的商家中心,通过产品检索功能搜索自己产品,查看是否有其他商家同时出售。主卖店家也可以定期浏览自己产品详细页面,查看是否有其他商家参与出售。

主卖店家可以向亚马逊投诉,提供证据说明该产品仅由自己授权出售。亚马逊会执行产品再评估,确认跟卖商家行为,并依违规程度采取警告、下架甚至封号等措施。主卖店家也可以通过律师事务所发出法律渠道信函,要求跟卖商家停止侵权行为。

主卖店家可以使用技术手段,如对产品进行唯一码标识和防伪技术,难以被他人复制。也可以在产品或包装上明确标注“仅授权XXX公司经销”,未获授权者为侵权行为。主卖店家还可以与亚马逊就销售渠道进行沟通,明确产品的合作范围。