亚马逊如何应对被跟卖带来的差评？

亚马逊被跟卖收到差评怎么处理？

一、Facebook差评的处理

1. 卖家可以请求他做差评删除

2. 如果协商未果，可以联系客服处理

二、Review差评的处理

1. 通过邮件或电话的方式来联系客户沟通

三、如何赶走跟卖者

1. 对跟卖的产品细节做调整

2. 使用买家账号对跟卖者做恶意差评

3. 做pending订单

4. 做产品降价清理库存

5. 找服务商帮助处理

四、总结

亚马逊平台对客户权益的保障一直是其重要原则，但是由于有不法分子进行恶意跟卖，就会导致买家得不到正确的商品，从而出现差评，以上就是小编整理的亚马逊被跟卖收到差评的处理方法，希望能为大家提供帮助。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

买家可以直接与卖家进行沟通,委婉地问清商品来源,了解是否被跟卖。如果确认是被跟卖的商品,可以要求退货或更换成正品。如果卖家不能改进,可以在评价中详细描述购买过程和卖家的态度,帮助其他买家警惕。

亚马逊会根据买家反馈进行调查,一旦确认有店铺存在大规模跟卖行为,会警告或终止与该店铺的合作。同时,亚马逊也在不断优化产品和监督机制,减少被跟卖的情况发生。对个别事件,亚马逊也会与卖家进行沟通,要求改进以保护买家权益。

被跟卖商品的优点是价格可能更低,但其劣势是质量难掌握,可能因为包装不合规或期限已过而影响使用。正规经销商销售的商品,质量和售后都可以得到保障,对买家来说更可靠。