亚马逊店铺如何赶走跟卖

近日，大批卖家莫名其妙收到赶跟卖邮件，引发大家新一波讨论热潮。发送方自称是第三方服务商，而且大批卖家同时收到邮件，这很明显采用了群发操作。烦不胜烦，防不胜防。

跟卖，是做亚马逊的人经常会遇到的问题，简直是超级头疼。不管你是新手小白还是行业老司机，遇到跟卖，你除了发脾气就是没脾气。

不过问题还是要解决，下面就讲一讲赶跟卖的方法。但先打一个预防针，目前还真没有适合大众化的100%防跟卖的方法。

第一招、直接联系跟卖者，要求其停止跟卖

卖家直接发站内信给跟卖者，就行先联系跟卖者，在listing下面进入卖家的Seller Profile，通过Ask a question按钮给对方发警告邮件，要求其停止跟卖。

邮件内容无论煽情还是警告，跟卖者因羞愧或胆小怕事而黯然推出。这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的，目前基本失效了。

第二招、做品牌备案 向亚马逊官方客服投诉

这是亚马逊官方途径正统的方法之一，通过亚马逊的备案以后，可以找亚马逊投诉跟卖，投诉对方侵权，投诉的入口是：

Report Infringement

https://www.amazon.com/report/infringement

特别强调：目前这种方法的效果已经很一般了，绝不是100%有效的。

即使有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸，品牌投诉的效应也微乎其微。

至于被VC恶意跟卖，品牌备案完全失灵，甚至不知不觉中连图片都被VC换了，活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。所以说，用这种方法赶跟卖，只能靠运气，看起来很美，结局却是凄凄惨惨。

第三招、独家计划 Amazon Exclusives

亚马逊13年的一个项目，后来做到半途又没重点去推，算是个半成品的项目，独家计划的要求就是：

■ 佣金多加5%

■ 不允许任何卖家跟卖

这样一来又多了一个弊端，你丫自己的小号就没的跟了，万一自己大号死了，小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的，再加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润，很多利润不高的卖家来说，其实很难承担这样的佣金负重。

最重要的一点，申请的通过率其实也不高，有兴趣的可以自己去试一下，万一能成呢?

Amazon Exclusives

https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&

第四招、参加透明计划，品牌升级

透明计划（Trensparency program）是今年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品，以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是，该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。

参加了亚马逊的透明计划后，品牌方有了独有的二维码标签的保护，而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上，当其他卖家FBA 跟卖你的时候，他必须获得你的溯源标识，并且在产品包装上贴上防伪二维码，否则将被销毁；若其他卖家在提交Listing的offer时，亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能跟卖该listing。

可惜的是，参加透明计划的要求不低，而且是收费的（主要是购买二维码的费用），且目前仅限于亚马逊美国站，至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹，而大量没有做过2.0版品牌备案的卖家，也只能临渊羡鱼，却无法退而结网。

第五招、招商经理途径

前段时间新出来的一种方式，被跟卖了联系自己的招商经理，他们可以帮忙投诉处理，但是实际效果并非有你们想的那样。

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常见问答(FQAS)

你可以与亚马逊客服沟通,提交跟卖产品信息,亚马逊工作人员将核实并下架有问题的产品。同时,你也可以优化自己的产品详情页,加强差异化,减少被模仿的可能性。

如果别的店铺只是在你产品详情页下简单留言,比如询问产品质量等,这还不算跟卖。但如果直接在你产品下进行推销、下单,或者产品参数和图片与你完全相同,这就可以认为是不合规的跟卖行为。

你可以尽量丰富产品详情,加强产品特色、应用场景的描述,同时注意保护商标和版权。另外,定期更新产品图片和视频内容,使产品呈现出更新迭代的感觉,不易因静态素材被他人复制。你也可以与供应商建立更紧密的合作关系,限制产品供应渠道。