亚马逊卖家防跟卖遵守规则的两个技巧

2024-01-01 14:01:26
By 今天的你好好学习了吗

大家都知道亚马逊默认允许跟卖。亚马逊设立跟卖机制的初衷,是为了给买家更好的购物体验,但对卖家来说,跟卖却是一个令人头痛的问题。

提起跟卖,多数卖家对此行为深感厌恶。

之所以引起卖家如此反感,就在于它是一种被玩弄的销售方法。因为种种恶意跟售行为,让正常经营的卖家蒙受了巨大的损失。

相对应的,有了跟卖,就会有赶跟卖,如今市场上各种赶跟卖服务和软件也层出不穷。

由于卖家赶跟卖,被亚马逊封号,这到底是怎么一回事?

在亚马逊看来,通过发布虚假订单锁定库存限制竞争对手的行为属于不正当竞争。卖家经常忽视的一件事,就是跟卖的人也是亚马逊的卖家。尽管说赶跟卖并没有什么错,但是已经违反了亚马逊的规则。因此卖家将被亚马逊封掉账户,冻结资金。

由于目前使用软件赶跟卖的风险很大,所以卖家们还是要谨慎使用这类软件,至少在要谨慎为上,保护好自己的帐号才是最重要的。


那么卖家面对跟卖没有办法的吗?

其实,在亚马逊遵守规则的情况下,还是有办法反制跟卖的。

第一,商标备案。

对卖家来说,品牌就是最好的武器。

卖家可在申请商标后,再将品牌在亚马逊进行备案,通过建立品牌来避免跟卖。如遇到卖家,可直接拿着商标证书向亚马逊投诉,也可相互发送警告信,要求对方下架该产品。与此同时,卖家可以在产品研发期间,申请相关的专利和知识产权,以防患于未然。

第二、将产品或外包装上印上有商标logo。

将logo商标印在产品或者外包装上,是为了体现产品的差异性,向亚马逊投诉时也会有理由。

现在,亚马逊经历了一个野蛮生长的时期,它正朝着合规的方向前进。因此,希望卖家重视亚马逊的规则,只有在遵守规则的前提下,才能更好的把亚马逊玩转。


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常见问答(FQAS)


卖家如何规避违规?

亚马逊有明确规定,各项产品只能由授权商家销售。避免使用他人商标或拍照内容,切勿擅自提高价格。但若您是正规供应商,出于应急之需而持续供应一定数量商品,亚马逊也可能给予理解。最好主动与供应商沟通,确保专属权和定价政策。

卖家定价如何合规?

定价需基于市场公认定价标准,不能随意调高。若正品供应短缺时,需提前告知客户可能产生价格波动,并给出清晰依据。长期观察同类商品价格走势,以保持在行业平均水平,避免被指控垄断定价。定价决定权仍在供应商手中,卖家需尊重其决定。

违规产品如何下架?

一旦发现产品存在违规,立即停止销售该商品。主动与亚马逊沟通下架原因,提供充分据以供核实。下架后不得继续推销有问题产品。如果一再违规,将面临账户受限或关闭的风险。维护客户体验和信誉至关重要。