遇到亚马逊跟卖,应如何解决

2024-01-01 14:01:26
By 待我柔情似水淹死你可好

相信很多亚马逊的成熟卖家都会遇到自己商品被跟卖的情况,这些跟卖卖家根本就像狗皮膏药一样难以甩脱,甚至就算做了品牌备案也无济于事,实在让人头疼不已。

那么什么是跟卖呢?跟卖就是直接使用其他成熟卖家的listing,只需修改商品价格及库存就可以。

那么如何查看自己是否被跟卖了?如果亚马逊购物车的右下角出现了“others Sellers on Amazon”,就说明有其他卖家在跟卖你的产品;当你点击“new”这个按钮,可立即查看所有跟卖卖家的ID以及各个跟卖卖家的商品价格、运费、配送物流信息等。

如果确认自己已被跟卖,那么应该如何解决呢?

1.使用跟卖监控工具

很多跟卖卖家都玩起来猫捉老鼠的游戏,我们也不可能时时刻刻查看自己的商品是否被跟卖,这个时候我们可以选择一款跟卖监控工具,自动监控商品被跟卖的情况,一旦发现尽快处理。

2.邮件轰炸

一旦确认对方跟卖,立刻发送警告邮件,严肃要求对方立即删除跟卖的产品信息及链接,否则将向亚马逊后台投诉。

3.向平台投诉

如果对方对我们的邮件警告置之不理,那么我们应该向亚马逊后台提交投诉,提交品牌备案相关资料以及邮件提醒的截图,要求亚马逊处理对方账号并赔偿我们的损失。

4.加入透明计划

加入了亚马逊平台刚刚推出的透明计划,从亚马逊平台处,购买溯源标识,每一个标识符对应唯一的一个二维码,当其他卖家在获取你了你的溯源标识后才能跟卖你的商品;除此之外,连创建listing也无法实现,亚马逊平台在创建前,会要求跟卖者提供正确二维码进行验证。从此,从根源上切断了自己产品被跟卖的可能。

以上就是小编整理的亚马逊跟卖解决方法,希望对你有所帮助。


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常见问答(FQAS)


我的商品被卖家假冒剽窃,可如何处理?

你可以尝试与卖家进行交涉,要求其下架相同产品。如果对方不理睬,你可以向亚马逊投诉,提供产品图片、详细描述等证据,亚马逊可能会要求对方下架。如果产品涉及著作权等问题,也可以考虑通过法律途径解决。

亚马逊对跟卖采取何种态度?

亚马逊反对跟卖行为,如果经过调查发现存在跟卖,通常会要求卖家下架相关产品。但考虑到商业利益,亚马逊也不会简单地禁止所有相同产品的销售。一般来说,只要商品细节和表达方式不重复,产品性能和设计等要点存在差异,就不构成违规跟卖。

如何识别自己产品上的跟卖行为?

主要从以下方面判断:1. 商品图片、标题描述完全复制;2. 产品内外包装与细节一致;3. 产品功能和性能完全相同;4. 价格明显低于正版产品。此外,也可以从评论中查明购买渠道,与正版经销商核实产品来源线索。只有符合上述标准,且经托管产品核实,才能基本确认存在跟卖行为。