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如何获得更多的Review

一、获取高星评分的Feedback

1. 邀请客户对产品和服务留下一个好的Review

2. 及时通过邮件的方式去邀评

二、产品售后服务跟踪

1. 在寄送相关产品使用说明资料时，内容主要是感谢客户的购买

2. 在评估买家可能收到产品的时间点，发邮件询问是否已收到包裹

3. 确认买家已收货并且已使用产品一段时间，询问客户体验情况，是否有不满意的地方

4. 邮件的内容一定要亲和力强，无累赘词，注意时差

三、中低星Review

1. 当发现有低星的Review时，及时做出回应，去询问原因，解决问题

四、总结

1. 每天检查Review的变化

2. 回访客户的用户体验

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

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