你知道亚马逊上有哪4种常见的Review类型吗?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊Review常见的4种类型,你知道吗?

亚马逊Review在Listing过程中占据着重要的角色,一条新listing往往会因为没有review而导致低的转化率。Review就是消费者在购买了产品之后留下的评价。只要有亚马逊买家账户,并且在亚马逊平台上有过一次的购买记录,就可以对别人感兴趣的listing发表review。那么,具体的Review有哪些呢?

一、直评

直评就是消费者不用购买产品就可以对其进行评价。亚马逊平台允许没有购买的人也可以对产品进行评价,但因为出现了大量乱刷直评的情况,所以直评对店铺星级、产品转化率影响不大。

二、普评

普通评价分为文字评价、图片评价、视频评价三种形式,权重依次为视频评价>图片评价>文字评价。这部分review通常是通过shua单、邮件索评、真实邮箱、测评网站等方式来获得的。

三、VP评论

VP(Verified Purchase)就是消费者在亚马逊上实际购买过此商品后留下的真实评价,因此它的可信度更高,占有更多权重。如果不标注为Verified Purchase也不代表用户没有使用过此商品。

四、Vn绿标评论

Vn绿标(Vine Voice)是Amazon Vine项目中带有Vn小绿标的review,它占有最高权重并且不容易删除。要想加入Amazon Vine 项目需要优秀的review ranker作为基础。

总而言之,成功不是来之一夜之间的,要想得到好评就要注重用户体验。

你知道亚马逊上有哪4种常见的Review类型吗?

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常见问答(FQAS)


货物或服务的质量如何?

常见的Review类型包括:产品Review(评论产品本身的质量和功能)、交易Review(评论购买产品的购物体验)、卖家Review(评价卖家的服务质量)和配送Review(评价物流公司的配送服务)。

Review的撰写要点有哪些?

撰写Review时应注意对象ivity(公正性)、credibility(可信度)、usefulness(实用性)。不宜以个人性语气过于正面或负面,描述的内容与事实相符,对其他购买者提供真实而有价值的参考。

如何选择可靠的Review进行决策?

查看Review数目多少,时间分布,积极率和消极率,同时也需要结合自身需求来评估。对文中的具体描述和细节进行确认,看是否与产品真实情况相符。可参考早期Review了解普遍质量,近期Review了解最新情况。

是否所有Review都可以直接信任?

不是所有Review都完全可信。需要注意产品相关企业或者个人自己撰写的自荐Review。同时也要警惕一些表面上样式相似但内容质量参差不齐的Review。建议结合多方信息进行判断。

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