了解亚马逊Review评分标准并了解如何获取评分

亚马逊Review最新评分标准及获取方法

一、亚马逊Review最新评分标准

1. 买家留Review的时间

2. Review是否带有VP标志

3. 买家留Review的字数

4. Review买家账号的安全数

5. Review原星级评分

6. Review的helpful被点击的次数

7. Review详情被点击次数

从以上这些最新的Review计算方法中我们可以发现，光是带VP标志的五星好评已经远远不够了，还需要一定数量的字数和helpful点击，而差评一个就能直接代替好几个好评。更重要的是，不论好评还是差评，都不能被亚马逊发现有操纵评价的行为。

二、亚马逊Review最新获取方法

1. 提升Listing自身质量：这是获取高质量Review很关键的因素，结合亚马逊船长的差评监控，我们可以实时监控Listing的Review情况，根据情况针对性的做出优化，从而提升Listing质量。

2. 针对留评几率较大的人群针对性索评：一般在同一家店消费多次或者金额较高的人群，订单获取Review好评的几率相对更大，这一点船长有一个客户营销分组行为，系统能根据历史交易时间R(黏性)、交易次数F(忠诚度)、累计交易金额M(消费能力)基于科学的算法对客户进行分群，做到更好的分组精确营销，提升留评率。

三、其他注意事项

1. 邀评时间：周二-周五早上邀评，总体而言周五来评几率会比较高。

2. 邮件主题：Order Information,而不是Feedback Request。

3. 勿加入其他内容：如果主要目的是邀评，不要在邮件中加入其他内容。

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常见问答(FQAS)

为主题{了解亚马逊Review评分标准并了解如何获取评分}列出相关常见问答(FAQ)

亚马逊Review评分标准分为5星评分制度,5星为最高分,表示完全满意,1星为最低分,表示非常不满意。评分主要参考产品质量、送货时间、服务态度等多方面来给出评价。

提高Review评分的方法包括:提供优质的产品和服务满足消费者需求;及时解答客户问题并解决投诉;引导客户在收到商品后及时给出评价;提升用户体验,给客户留下良好印象。

不一定,Review评分是由真实用户进行评价的,虽然努力提升服务质量,但完全5星评价并不容易,需要大批量正面评价累计才能获得高评分。重要的是保持一致良好的服务,同时也要适当接受一定比例的差评。