10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用每个跨境电子商务平台都有自己的规则,亚马逊平台也不例外。有各种各样的政策,商家和消费者都需要遵守。那么,亚马逊可以一个商品多次评价吗?以下是介绍。
亚马逊多次评价一款商品吗?
无论好坏,一个订单只能评价一次。同一个产品只能评价一次,无论下单多少次一次。
什么是评价规则?
(1)亚马逊评价规则
1.满足50美元 信用卡消费必须满50美元USD(一年内)
2.留评时间:到货后可无限期留评
3.留评数量:原则不限buyer留评,但留评比例过高会封号
(2)亚马逊的评价方法
直评:不需要购买直接可以评价
评价:评价前需要购买
(3)客户自然留言
思考用户评论的动机
好评:对产品很满意,配送时间快;售后很好
差评:对产品很不满意,对售后很不满意
现在亚马逊卖家可以找到高质量、真实的买家账户review越来越难了,买家账号的质量也成了影响review最重要的排名指标。 健康的买家账户和真实的购物IP所留下的review,会当之无愧地排在前面。
很多卖家之前反映过一个问题,说自己listing五星好评有几十个,评分也有4分.但是突然来了一个差评,分数下降到了3.8。
事实上,这是很正常的,因为留下不良评论的买家是自然买家。也许买家的账户质量很好,权重很高,而那些给商家留下五星好评的人是一些机器刷账户,在亚马逊A9算法眼中基本没有权重,所以稍有差评,分数大幅下降是合理的。 这就是买家账户质量和真实购买的重要性。
一些卖家会以模糊的方式向买家表明,如果他们留下五星级评论,他们可以退款给买家。不要通过站内信件进行沟通,以避免违规行为,否则会对店铺产生一定的影响。
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亚马逊允许每个商品一次评价。如果想修改或者添加额外内容,可以联系亚马逊客服人员请求他们删除之前的评价,然后进行新的评价。
如果误提交了评价,可以取消或者修改吗?亚马逊允许在评价提交后的24小时内取消或修改评价。24小时之后,评价就不能取消或者修改了。如果需要修改,可以联系亚马逊客服人员帮助。
口误或错误内容可以修改吗?如果评价中包含明显的错误或口误内容,可以联系亚马逊客服说明情况,请求他们删除原评价以便重新提交一个更准确的评价。但这种情况比较少见,一般都无法修改已经提交的评价。
一个账号可以评价同一个商品多次吗?不可以。每个亚马逊账号只能对同一商品提交一次评价。如果需要修改,可以根据上述方式联系客服删除原评价后重新评价。